江汉风报道：花费16.48万元新买的汽车竟是受损车，因行车剐蹭去修理厂补漆得知真相的郑先生颇为恼火。近日，石首市绣林市场监管所接到郑先生消费投诉，希望市场监管所助他维权。

郑先生于9月3日在石首一车行提到新车，7日因右前翼子板轻微剐蹭到修理厂补漆时，被告知该车左前大灯至左后尾灯全部补过漆。郑先生当即联系商家，对方却一口否认。无奈之下，郑先生找到第三方检测机构进行鉴定，结果显示新车确实为受损车。再次联系商家，郑先生要求全款退车并赔偿10万元，对方却只愿赔偿5000元。

石首市绣林市场监管所接到投诉后，立即组织双方现场调解，商家表示该车是向外地一4S店进的货，对补漆问题不知情，可免费为该车贴车衣、补偿1万元。郑先生不同意，强烈要求退车且补偿费用。经反复沟通调解，最终，商家全额退购车款并赔偿消费者2万元。

荆州市市场监督管理局提醒，消费者购车时务必认真按照交接单逐一验车，如汽车漆面可以45度角查看发动机罩和车顶平面，这是最容易暴露瑕疵的部位；细心查看翼子板内侧、油箱盖附近、车门下沿等部位，保留好购车凭证和购车合同，一旦发生非主观原因造成的故障，经专业人士指导检查发现故障后，注意保存证据，第一时间与汽车经销商交涉或及时拨打12315维权。

（记者：荆文静 通讯员：许君/编辑：朱佳敏/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：荆文静)