江汉风报道：今年以来，石首市税务局围绕“高效办成一件事”持续开展“便民办税春风行动”。该局聚焦企业经营需求，着力打造“15分钟办税服务圈”，进一步便利办税缴费。

石首市税务局在辖区东西两个工业园区试点设置了税费服务站，结合实际灵活配置双屏电脑、自助设备、打造“智慧微税厅”，为纳税人提供7×24小时办税服务，纳税人可在服务站办理税务申报、税款缴纳、税务查询等各类税收业务，与征纳互动中心音频即时直连，同屏辅导，实现办税缴费不出园区，有效提升了纳税人办税缴费服务体验。

除了功能齐全的智能化办税设备，石首市税务局在服务站点还配备了“税收专家团队”，建立分税种、分行业服务联络机制，推进“办税+辅导”服务模式；建立诉求响应和分析机制，结合“云上调解厅”推行“诉求码上提”，及时响应园区主体税费诉求，为营商环境优化发展提供“税务支撑”。

“现在园区内税企服务站极大方便了我们企业，我们通过双屏电脑中的征纳互动中心就可以实现税务工作人员面对面协助我们办税，再也不用跑到大厅去办理业务了！”石首市楚源高新科技集团股份有限公司财务人员黄丽说。

据悉，石首市税务局结合石首市实际情况，持续优化升级“1+15”智慧办税模式，即在一个中心城区建设24小时自助办税大厅，13个乡镇和2个街道办事处建设自助服务点。自助点配置有智能微厅、双屏办税远程辅导、移动办税、社保缴费POS机等设备，实现智慧办税全覆盖、问办结合一体化，不断深化石首税务“税小麋”纳税服务品牌建设，构建现代化税费服务新体系。

(通讯员：孙诗宇 张雅情/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）