监利市龚场中心卫生院:提升优质服务 保障人民健康

江汉风报道:9月25日,为持续提升基层医疗卫生机构服务能力,进一步规范基层服务运行管理,满足群众日益增长的医疗需求。荆州市卫健委评审专家组对监利市龚场中心卫生院开展“优质服务基层行”复核及“回头看”现场评审工作,市卫健局分管领导张宏、基妇股股长程成参加检查。

院长吴先洲首先以PPT讲解形式,从卫生院概况、创建工作推进情况、创建成效及持续改进等方面,对卫生院通过“优质服务基层行”推荐标准创建后近三年整体工作情况进行了详细汇报。

随后,专家组分为医疗药事、护理院感、公共卫生和综合管理等四个小组,严格按照《乡镇卫生服务能力评价指南(2022年版)》要求展开现场复核评审工作。各专家结合负责的检查内容,对照“优质服务基层行”现场复核重点条款,通过审阅台账资料、实地走访查看、现场人员访谈、抽考及信息系统核查等方式,对我院的功能布局、资源配置、医疗服务质量、护理水平、院感防控、公共卫生服务、安全管理及综合管理能力等内容进行全面、深入、细致的评审。

反馈会上,荆州市专家组组长张海锋强调:要以创建“优质服务基层”活动为契机,全面提升基层医疗机构服务能力,更好的为辖区群众提供优质便捷有效的医疗卫生服务。同时,各评审专家对现场复核中发现的问题逐一进行了反馈,并针对短板和弱项提出了指导性的意见和建议。市卫健局分管领导张宏要求,卫生院要以此次督导为契机,认真梳理专家组指出的问题和建议,形成清单,加强整改落实。

院长吴先洲代表卫生院作表态发言,表示诚恳接受专家组各位专家提出的宝贵意见和建议,将会认真总结分析,建立整改台账,梳理问题清单,采取有效措施,狠抓整改落实,确保整改成效。并以此次“优质服务基层行”复评活动为契机,根据新的发展形势和任务要求,持续提升综合服务能力,加强科学管理、提升内涵建设、优化服务流程、提升医疗质量和水平,着力提升优质服务,倾力保障人民健康,为推进卫生健康事业又好又快高质量发展做出积极贡献。

(投稿人:王庆盛 周弟平/编辑:王向明/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

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