江汉风报道：10月9日，来自甘肃西和县的马先生来到松滋市公安局交警大队，为大队民辅警送上了一面印有“为民服务暖人心 尽心竭力办实事”的锦旗。

一面锦旗，跨越千里，是信任，也是安心。10月8日，松滋大队办事大厅交通违法处理窗口民警冉继兰接待了甘肃籍的马先生，其上半年在西安某二手车行购买的车辆之前归属某企业，且留有多起交通违法行为未处理，导致车辆无法过户，其中一起就发生在松滋。

不知情的情况下买了车，等到准备过户时才发现问题，前任车主联系不上，二手车行只卖不管，让马先生犯了难。为了完成车辆过户，他已经往返了几千公里，冉继兰了解情况后，立即向大队负责人反映。

“超速50%但不足70%”，驾驶证记6分和罚款500元——这起发生在松滋的交通违法行为，因马先生不是违法当事人，无法异地处理，所以便有了这趟旅程。

秉着“急事快办，难事优先”的服务原则，为了能让马先生处理完前任车主留下的问题，尽快完成过户，冉继兰仔细研究，结合《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，经报上级业务主管部门批准，对该起违法行为进行了妥善处理。

“千里之行”，终于有了圆满的答案。

(记者：佘海艳 通讯员：松萱/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：佘海艳)