创客青年说丨“95后”退役军人赵志阳:争做家政服务行业“特种兵”

江汉风报道:今年8月,一批年轻的退役军人开始活跃在各个生活小区。他们来自荆州市心连心家政,从事深度保洁,一次次将细致活整出“内务风”……

25岁的赵志阳就是这支团队的班长,更是负责人。他希望将这份事业做出特色,打造出军事化风格的连锁家政品牌,并让其覆盖到各个城市。

“兵哥哥”开辟就业新“战场”

从大学生到部队新兵、从消防战士到打螺丝的工人、从一线保洁员到家政班长……1999年出生的赵志阳,一步一个脚印,将每一段人生都活出精彩。

赵志阳是荆门沙洋人。在长江大学城建学院求学期间,申请到部队当兵。短短两年的军营生涯,在其人生中打下深深烙印。

大学毕业后,赵志阳曾在浙江温州当消防员。后来,被父母劝回家乡,到工厂打螺丝。

“我不想一辈子打螺丝。”赵志阳考虑再三,决心走出工厂去创业。

今后涉足哪个行业? 选择很重要。他和战友利用大半年时间,先后到广州、深圳、温州等城市,考察了100多个行业,最终将目光锁定在了家庭卫生管理师上。他们认为,这一行当比较火,而且有较大发展空间。加上大家都有军营经历,内务过关,可发挥这一长处,将家政工作做到标准化、年轻化、质量管理化,并在市场竞争中形成特色化。

不顾父母的反对,赵志阳专门到保洁行业历练。2024年8月,他正式成立荆州市心连心家政服务中心,踏上创业之路。

大学生创客助力居民生活提质加码

每天清晨,赵志阳带领战友们,换上迷彩帽、迷彩服、迷彩球鞋,来到碧桂园、保利、楚天都市佳园等小区,为业主开展家庭卫生管理。

心连心家政团队共8人,都是清一色的“90后”退役军人,平均年龄不到30岁。这支队伍,基本是大专至本科学历。班长赵志阳在团队中年龄最小,学历最高,既要从事家政作业,还要承担方案宣传、客户沟通等工作,并随时为团队提供设备、矿泉水、伙食等后勤服务。

从如何挑选、使用清洁工具,到怎么配置清洁剂;从如何购买先进装备,到如何使用高科技保洁器械;从如何抓好细节处理,到高标准深度保洁……赵志阳在实践中不断总结经验。他认为,家政卫生一定要“抠细节”。他和团队成员习惯戴上白手套做卫生。任务完成后,再用白手套测试干净程度,否则返工重来,尽可能让客户拥有一个干净、整洁、舒适的生活环境。

家政卫生一般分为日常保洁、开荒保洁、深度保洁,其中最复杂、繁琐的还是深度保洁。每次看到业主走进焕然一新的房间,听到他们发自内心的赞美,小伙子们感到自己的所有付出都值得。

“保洁男团”立志做家政业的“天花板”

家政服务是朝阳产业,也是民生工程。如何让家政服务标准化、质量化,是心连心家政团队一直追求的目标。

运行两个多月来,心连心家政通过拍保洁短视频的方式开展微信朋友圈、视频号、抖音等线上宣传,通过线上接单、线下派单,逐步打开市场。

从扫净一屋开始,凭着精益求精的工匠精神,“保洁男团”的知名度不断提升,平均每月接单量在130单左右,成员月收入在5000元至9000元之间。大家下定决心,共同努力,力争年底帮助公司实现15万元纯收入。

辛勤劳动,值得被尊重。创业后,赵志阳反复与父母沟通,终于赢得家人的理解与支持。

“我们立志做家政业的‘天花板’”。赵志阳说,公司计划以点带面,吸引更多战友加盟,将心连心家政做成品牌,覆盖各个城市,并带动更多伙伴成功就业创业。

(记者:王子瑶 通讯员:何太义/编辑:朱佳敏/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

(作者:记者:王子瑶)

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