江汉风报道:10月30日下午,湖北瑞和园农业服务有限公司朱女士专程前往农行湖北省荆州市江陵县支行网点,将一面印着“ 农情暖域好服务,耐心贴心好员工”的锦旗亲手送给该行营业室客服经理段子琳,以表达对其周到细致服务的高度认可。
据悉,朱女士所在公司生意兴隆,业务繁忙,经常会收到下级农资经销商支付的现金货款。为规范财务管理,平时财务人员到银行进帐时,要根据资金的用途分多笔存入,方便财务人员依据银行回单进行帐务处理,此种存款模式已持续多年。根据朱女士讲述,此项业务增加了柜面工作量,此前也经常被要求一笔存入,但自她到农行江陵县支行营业室办理业务后,客服经理段子琳服务周到,业务办理即快又好,每次都耐心为其办理每多笔现金存款业务,甚至还主动询问朱女士是否需要添加备注,以方便后期查账,朱女士拿着一叠加了备注的业务回单赞不绝口,对其周到的服务表示由衷的感谢!
这次赠送锦旗不仅是对客户经理段子琳个人工作的肯定,更是对农行江陵县支行持续提升服务品质的鞭策与激励。江陵县支行后期将继续秉承便民、热忱、高效的服务宗旨,始终坚持以客户为中心,以专业、热情、耐心、细致的服务,为全力提升农行品牌形象和优化县域营商环境作出最大贡献!
(记者:肖琦 通讯员:朱倩、李玉浩/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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