江汉风报道：为维护“双十一”期间网络交易市场秩序，让消费者放心网购，10月11日以来，荆州市市场监督管理局、市消费者委员会启动为期一个月的“双十一”护航行动，以网管网促进网络经营主体合规开展网络集中促销活动。
针对淘宝、天猫、京东、抖音、美团等主流电商平台的促销惯性，市市场监督管理局网监中心大力实施“以网管网”措施，紧盯食品、化妆品、保健食品、服装鞋帽、母婴用品、家用电器等民生领域开展重点监测，严查经营者主体页面不符、虚标特价、虚假促销手段诱导交易等价格欺诈、不正当竞争行为，及时向相关平台发出提示，规范网络集中促销活动。为进一步降低“双十一”网络交易风险隐患，市市场监管部门与美团公司签订网络监管共治备忘录、向社会发布网络经营提醒告诫、开展新型智能家居体察活动、组织35家食品企业座谈会等，引导全市电商平台经营者和企业自觉维护网络市场公平竞争秩序，把好平台内网店资质信息关、商品质量关、信用评价关、促销措施关，确保售后服务和物流快递等合法合规性管控，避免侵犯消费者权益的事情发生。
为帮助消费者规避消费陷阱和消费风险，荆州市市场监管部门及时发布“双十一消费提示”，派出网络监管人员深入中心城区15个社区开展“法治宣传进社区 服务群众零距离”活动，面对面交流网络消费知识，共接受群众消费咨询1.1万人次，先后发放普法宣传资料6000余份。
据悉，“双十一”护航一个月来，全市市场监管部门已监测平台经营者1557家，浏览经营主体、商品信息25056条（次），发现问题线索并依法处理4条。
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