江陵县:服务零距离“智税”促发展

江汉风报道:“您好,请问有什么可以帮助您的?”近日,记者走进江陵县办税服务厅,工作人员积极主动,根据具体需求为纳税人缴费人提供专业的业务辅导和政策咨询等服务。

2024年以来,国家税务总局江陵县税务局紧紧围绕“高效办成一件事”部署要求,聚焦打造效能税务,立足纳税人缴费人对便捷化、智能化、高效化税费服务的需求,持续提供“智税”服务新体验。

“非常感谢办税服务厅的工作人员,让我清楚了解到小规模纳税人可以享受的税费优惠政策,有了这些‘真金白银’的支持,我们对未来的发展更有信心,对今后的发展更有底气。”谈及税务部门的税费政策宣传辅导服务,前来办税的刘先生点赞道。

自9月迁移至江陵行政服务大厅新址,新厅相较以往展开了更为精细化、功能化、服务化的升级改造,布局更加合理、办理更智能、场所更温馨、服务更贴心,通过不断完善线上线下融合办税,实时解答纳税人缴费人税费政策及操作问题,为纳税人缴费人带来更为便利的办税新体验。同时,工作人员坚持“一窗受理、一次办结”的工作原则,严格落实首问责任制,不断提升纳税人办税体验。

另外,为进一步了解辖区企业涉税需求,持续优化税收营商环境,江陵县税务局服务团队到辖区内重点企业实地走访,仔细询问企业在经营方面存在的困难及在享受税费政策方面遇到的问题。

“从当初选择到江陵发展,税务部门就从建厂到投产提供了‘一对一’全方位涉税服务,帮助我们定期开展涉税风险排查,让我们没有后顾之忧,今年以来,我们公司享受减税降费政策金额7万多元。”湖北科邦塑业有限公司温总说道。

据悉,江陵县税务局还加强与涉税专业服务机构之间的沟通联系,强化涉税专业服务机构的监管和服务。荆州拓信企业管理有限公司黄会计表示:“我们每年都会参加税务部门组织的专项培训,经过专业培训,让我们对在纳税申报和发票使用等方面存在的风险有了更清晰的认识。”

接下来,国家税务总局江陵县税务局将持续强化对涉税中介服务机构的服务和监管,为其健康稳步发展保驾护航。同时,继续做好企业法人“开业第一课”辅导,提高企业法人的涉税合规经营意识,共同为江陵县中小微民营企业提供优质便捷的纳税服务而努力。

(通讯员:吴心怡 贾淼治 陈帆/编辑:王向明/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

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