江陵农商银行:存放零钱寻常事 农商服务暖人心

江汉风报道:“你们的服务真好啊!谢谢你们,你们真是为老百姓办实事的好银行!”看到工作人员高效、贴心地办理好1000元零钱存钱业务,张女士感动不已,连声称赞。

近日,江陵农商银行滩桥支行迎来了一位特殊的客户——张女士,她手里提着沉甸甸的几袋硬币和一些零钱,四处张望,显得有些不知所措。面对这一特殊情况,大堂经理陈军华立即上前询问其是否需要存款。通过交谈了解到,张女士在镇上开了个小超市,顾客买东西收了不少硬币和残币,久而久之,收的越来越多,趁着今天有时间将零钱存到卡上面。在知晓这一情况后,大堂经理陈军华将其引导至爱心窗口,柜员徐建峰和康玉林将零钱收进来后,共同进行了清点,以专业和热情的服务,帮助张女士完成了存款。

在清点过程中,两位同事耐心细致地操作,一边清点,一边与张女士亲切交谈,整个过程充满了温馨与关怀,让张女士感受到了我们的真诚与热情。经过一个多小时的努力,张女士带来的所有零钱都被清点完毕并给她存到了卡里。

此次服务不仅解决了张女士的零钱存储问题,也展现了该行“以客户为中心”的服务理念。后段,江陵农商银行滩桥支行将继续秉承“服务至上、客户为先”的原则,不断提升金融服务水平,用实际行动践行社会责任,为更多的客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。

(通讯员:代晓/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

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