沙市区人社局两案例入选全省公共服务质量提升典型案例

江汉风报道:近日,湖北省质强办通报全省公共服务质量提升典型案例评选结果,沙市区人社局《提高就业服务水平——释放行业就业潜力,打造“沙市家政”金名片》和《改善社会保障服务——社保服务再创新 提升福祉惠民生》2个典型案例成功入选。

据悉,今年以来,沙市区人社局坚持以群众需求为导向,积极探索公共服务质量提升的新路径。在就业服务方面,该局构建了“1+11+10+54+千家万户”的家政服务体系,打造“沙市家政”金名片。通过开设家政服务培训专班、举办家政进社区等活动,有效促进了家政行业就业,提升了服务质量。截至目前,已培训近1000人,促进就业700余人,线上线下累计服务群众1.9万人次。

社会保障服务方面,沙市区人社局创新服务模式,实现社会保障服务“就近办”和“上门办”。通过在居民区设置社银合作点、自助机和组建服务队伍,让居民能够就近办理社会保障业务。同时,针对高龄老人等特殊群体,积极开展上门服务行动,有效破解了老年群体认证难的问题。截至目前,已签约建成社银合作点13个,就近办理社银合作业务达1.6万余笔,开展下社区宣传活动30余次。

沙市区人社局相关负责人表示,将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断创新服务模式,提升服务质量,为群众提供更加优质、高效、便捷的公共服务。

(记者:周蓉、陈丹 通讯员:赵叶子 樊伟/编辑:王向明/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)


(作者:记者:周蓉、陈丹)

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