优化营商环境丨沙市区政务服务中心:延时服务“不打烊” 为民服务“不断档”

江汉风报道:近日,沙市区政务服务中心为保障“外省来鄂”就业补贴的申领,利用周末时间为群众提供延时服务。工作人员以饱满的热情、专业的服务,迎接每一位前来办理业务的群众。

当日,面对近600名前来办理就业援助补贴的外省务工人员,区政务服务中心充分考虑了大厅的实际情况,面对场地面积有限、人流量大的双重挑战,政务服务中心特意安排工作人员在大厅前台提供取号引导、政策咨询、资料预审、帮办代办等服务,有效缩短了窗口排队等候时间,有效提升了群众业务办理的效率。

针对部分群众未持有社保卡领取待遇的情况,区政务服务中心联合两大银行现场提供制卡拿卡及激活服务,确保群众能如期领取就业补贴。通过和各部门的紧密衔接、整合资源和流程优化,政务服务中心为此次周末办理业务的群众提供了高效、便捷的办事体验。

沙市区政务服务中心相关负责人表示,将继续砥砺前行,持续提升政务服务大厅的标准化规范化便利化水平,将始终以群众需求为导向,不断将政务服务的触角延伸到老百姓最需要的地方,用政务服务的“温情”赢得群众的“感情”,努力为群众办实事、解难事,让办事群众切实感受到政务服务的速度与温度。

记者:周蓉、陈丹 通讯员:凡志豪/编辑:朱佳敏/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

(作者:记者:周蓉、陈丹)

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