江汉风报道:为确保春节假期后各项工作迅速步入正轨,提升供电服务质量,2月8日,国网石首市供电公司纪委主动作为,深入各个基层供电所,开展全面且细致的监督检查,为新一年供电工作的有序开展筑牢坚实基础。
此次监督检查,该公司纪委延续以往高效务实的工作作风,联合多专业部门成立专项监督检查小组,采取不打招呼、突击检查的方式深入基层。在检查过程中,通过查阅资料、座谈交流、实地查勘等多种手段,全面了解各基层站所的工作情况。
在作风建设方面,重点查看员工到岗到位情况,杜绝节后慵懒、懈怠等不良工作状态,激励员工迅速收心归位,以饱满的热情投入到工作中;在优质服务层面,检查小组通过电话回访、现场询问客户等形式,收集客户对供电服务的意见和建议,聚焦客户用电需求,督促供电服务人员不断提升服务水平;针对值班备勤,详细检查值班记录、应急响应流程等,确保遇到突发问题能够迅速响应、高效处理。
该公司相关负责人表示,后续将持续发挥纪检监督效能,常态化开展各类监督检查工作,不断巩固和提升供电服务质量,为广大用户提供更加安全、稳定、可靠的电力保障。
(通讯员:董俊逸/编辑:王向明/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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