江汉风报道：春运即将结束，截至正月十七（2月14日），荆州火车站累计发送旅客55万人次左右。今年春运期间，荆州火车站如何应对客流高峰？去年12月荆州火车站北站房已投入运营，目前运营又情况如何？ 记者对此进行了探访。
早上10点，荆州火车站南站房候车大厅座无虚席，旅客们肩背手提、步履匆匆地穿梭其中。行李箱的滚轮声、工作人员的引导声、广播的列车时刻播报声、旅客的对话声交织在一起，让整个车站充满了离别的匆忙与返程的不舍。春运期间，荆州火车站优化旅客进出站流程，确保安检、候车、购票等环节井然有序；针对老年人、孕妇等特殊群体开辟了绿色通道；同时加开列车班次，确保春运期间旅客安全快捷出行。
荆州火车站值班站长刘春丽介绍：“节后主要以北上广，最主要还是以汉口，往恩施、重庆、宜昌方向客流为主。首先我们旅客进站安检通道全开，保证旅客不在进站口滞留，为了应对春运大客流，我们增开了“红眼”高铁，就是晚上12点之后的，高峰期是24小时运营的，候车室也是通宵营业，开行列车最高达到了220列，日常开行是150列左右 ，满足广大旅客出行需求。”
尽管荆州火车站北站房已投入运营，但在采访中记者发现，相对于人头攒动的南站房，荆州火车站北站房候车大厅却门可罗雀，大多数旅客不知道或不习惯到北站房候车。
荆州火车站值班站长刘春丽温馨提示：“荆州火车站北站房不仅仅是荆荆高铁候车区，经过荆州火车站的所有车次，不分南本，乘客都可以在北站房候车大厅候车。”
乘客陈天宇表示：“之前从南站房上车特别拥挤，特别是春节期间，乘客路程比较长，候车厅空位也不多，但是之前我去宜昌从北站房上车，发现人少，基础设施非常好，服务也很好，所以我从公安过来就直接从北站房上车，检票也很快。”
荆州火车站工作人员提醒广大旅客，打车或者开车的市民选择到北站房候车更为方便；搭乘公交车的市民也可以在南站房搭乘免费摆渡车到北站房候车。
荆州火车站值班站长刘春丽介绍：“春运高峰期南站房客流比较大，北站房客流比较少，建议出行的朋友从北站房进站，因为这边乘客的车可以开到进站口，安检也开的比较充足，进站的话比较顺畅的情况下大约只需要2分钟就可以到我们的候车大厅。”
（记者：胡嫚嫚、胡威虎/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）
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