江汉风报道：近日，由江陵县白马寺镇打造的"白小马"AI智能体在"奔腾白马"公众号正式上线。该智能体聚焦城乡居民实际需求，通过人工智能技术实现政策服务、农事指导、生活服务三大核心功能的全天候智能响应。

在政策服务领域，"白小马"可精准解读湖北城乡养老保险新规，包括基础养老金上调标准、个人养老金账户开设流程等政策要点。针对即将截止的2025年度医保缴费，智能体提供"楚税通APP缴费操作指引""特殊群体代缴政策"等实用指南，确保居民及时完成400元/人的年度缴费。农事服务方面，系统内置的种植知识库可解答油菜秋播（9-10月）与春播（2-3月）技术要点，结合气象数据提供种植建议。针对农村用工需求，智能体可生成符合《劳动合同法》的协议模板，涵盖临时工、季节工等不同用工形式。值得注意的是，该举措突破传统政务服务的时空限制，将公众号平台集成信息发布、政策查询、法律咨询等多功能便民工具。用户通过"奔腾白马"公众号对话框输入"湖北养老金""用工合同"等关键词，即可获取结构化应答，菜单栏"智慧白马"专区更提供个性化需求服务入口。

白马寺镇表示，"白小马"所有应答均基于历史推文报道及专业数据库。即日起，全镇居民可通过微信搜索"奔腾白马"公众号体验智能服务。

（通讯员：陈虎、张小白/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）