江汉风报道：为切实化解不动产“登记难”问题，提高政务服务水平，助力优化营商环境，近日，石首市自然资源和规划局主要负责人走进石首市民之家的不动产登记交易中心开展“局长走流程”。

现场，通过与办事群众交流，了解群众办事需求，听取窗口工作人员办理程序，沉浸式参与不动产登记全流程，针对办理过程中存在的问题，该局主要负责人当场“会诊”，提出优化建议。

近年来，石首市自然资源和规划局持续把常态化开展“局长走流程”作为便企利民的出发点，由坐在机关“等待”问题转变为深入基层“寻找”问题，在工作流程、办理时限、服务态度、群众体验等方面进一步优化提升，用心用情回应和解决企业群众“登记难”问题，进一步完善快捷、高效、规范的政务服务体系。

（通讯员：管红雄/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）