10日，有网友爆料称，“熟人可能通过识别好友、识别购买物品等，无需短信验证重置你的支付宝密码！”这是怎么回事？

按网友的说法：“登录手机账号——忘记密码——手机不在身边——淘宝买过的东西9张图片选1个——好友验证9个好友图片选1个——登录成功。这时就可以直接扫二维码付款不用密码。”

△网友爆料截图

网传操作步骤如下：

①打开支付宝登录界面，输入朋友的支付宝帐号后，点击忘记密码↓↓

②点无法接收短信↓↓

③到了这一步之后，会有很多验证方式，选择你所知道的方式，比如熟人验证、比如最近购买过的商品、有关的地址等（对于熟悉的人，这些信息很容易选中）↓↓

④重置新的密码↓↓

⑤修改完后即可直接登入朋友的账户，拥有了他支付宝的全部功能，且支持免密支付↓↓

对于网上的这种说法，支付宝方面并没有否认，仅表示网友反映的这一方式只在特定情况下才会实现。通常情况下，用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户，风控系统会先进行评估（比如账户信息完整程度、网络环境等因素）。在安全系数较高的情况下，才让用户回答一系列安全问题，只有在回答正确后，才能修改登录密码。

但这一策略只能找回登录密码，仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。且一旦用户支付宝在其他设备被登录，本人设备会收到通知提醒。

尽管如此，支付宝方面还是表示，为了更好提升用户的安全感，目前仅在用户自己的手机上，才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码，通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。也就是说，目前系统已经升级，通过上述网传方式已经无法找回登录密码。

其实，在用户隐私很可能被泄露的今天，支付宝提供的很多重置密码的方法确实容易被不法人士利用。

如突然收到支付宝发来的验证码短信，说明有人尝试登录你的支付宝账号，请立刻进入支付宝客户端。

点击【我的】→【账户】→【设置】→【安全中心】→【急救包】→【快速挂失】，阻碍任何人登录你的账号，并且阻止资金的转入转出。

当然，还是希望支付宝方面更加重视资金账户的安全问题，从源头上杜绝类似的风险。