党史学习教育推进活动以来，荆州广播电视台全台上下深入学习贯彻习近平总书记关于党史学习教育的重要讲话和指示精神，牢固树立“为民宗旨”，充分发挥主流媒体主渠道、主阵地、主力军作用，坚持解难点、破阻点、疏堵点、创亮点，切实解决好群众的“急难愁盼”问题，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。截止目前，工作推进有力，初见成效。现将工作推进情况公示如下：

一、高度重视，聚力谋划，制定部署实事项目

“我为群众办实事”是党史学习教育的一项重要工作，台党委高度重视、精心安排，把此项工作作为党史学习教育的出发点和落脚点，边学习、边部署。成立了以台集团党委书记、台长郑家彬同志为组长的领导小组和机关党委牵头的工作专班，“我为群众办实事”活动纳入2021年《全台工作要点》和全台工作重点；3月30日召开全台党史学习教育动员大会，党委书记进行动员讲话；4月初下发全台党史学习教育《实施方案》《全媒体新闻宣传方案》《全媒体宣传清单》《全台办实事清单》，对全台“我为群众办实事”进行精心部署；经过讨论和研究，台党委领办实事项目最终确定为11项，其中领导班子集体领办1件，班子成员各领办1件共计10件，合计11件。其他实事实施项目由各部门根据工作实际情况，按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则申报实施。要求同步制定责任清单、明确责任单位、规定完成时限，确保实事办理落实到位；同时将“实事项目”进入《台务工作备忘》和“台长划线重点工作”考核，要求台领导班子成员每月督办一件实事，相关部门相关负责人一月一汇报，台绩考办一月一督办一考核，推进实事开展不断落地落实。

二、牢记宗旨，发挥优势，实事服务全力推进

立足荆州广电，全台各部门按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则开展推进“我为群众办实事”活动。

一是主媒体做好主阵地宣传。全台广播、电视各频道及所属新闻网站、新媒体平台，开设《奋斗百年路 启航新征程.荆楚风采》、《奋斗百年路 启航新征程.学党史 悟思想 办实事 开新局》、《红色“荆”典故事会》等专栏，集中宣传中央和省委、市委关于学习教育的重要精神和决策部署、各地区各部门学习教育实事开展进展动态和实际成效、涌现出的感人故事和先进典型等，电视《新闻联播》《江汉风》和广播《直播荆州》自3月26日以来每天“党史学习教育”消息保持在3条以上；新媒体推送每天7条以上；为丰富宣传形式，云上荆州等还开发留言系统，上线留言最多的一天有四百多条。

二是依托平台打造服务连心桥。始终依托广播《行风热线》和网络《e线民生》平台，加强舆论监督，“替百姓说话、为政府分忧”， 打通了联系服务群众的“最后一公里”，着力打造党委政府和群众的“连心桥”，解决百姓困难的“服务平台”，改进部门作风的“监督岗”。今年以来，《行风热线》转办回复率100%，群众满意率96%；《e线民生》转办回复率100%，群众满意率92%。搭建信息收集平台。《行风热线》与市政府12345“市长热线”并轨运行，实行全天候信息处理。《e线民生》依托网络公众诉求平台，将网友每天提出的重点问题及时推送到相关职能部门。目前，《e线民生》已与荆州市直和县市区398家政府职能部门对接，市民提出的问题能在24小时内流转到相关部门，1-5个工作日内得到回应解决。完善媒体联动机制。《行风热线》开设《行风热线在行动》专栏，并与电视节目《江汉风》联动，加强问题追踪、督办。对群众关心的热点难点问题追真相、追进度、追结果，先后督促解决沙市区滨湖国际小区电梯维修、小天鹅路坑洼不平等问题。今年以来汇总《行风热线》和《e线民生》上的群众诉求，形成《社情民意每周专报》35期，报送市委、市政府主要领导，进一步加强了流转转办，督促问题解决，并成为思想破冰查摆问题环节主要问题线索。创新融合传播形态。《行风热线》升级改造直播室和相关设备，开展“四位一体”播出模式，即电台直播、电视跟踪、网络互动、新媒体推送，四方联动让舆论监督公信力更强。节目通过微信公众号、云上荆州APP、无线荆州APP、官方抖音号、蜻蜓FM和荆州市人民政府网同步直播，群众可以全天24小时随时在政府网站及荆州新闻网点播收看，互动留言。同时，将直播内容碎片化，通过“两微一端”实现再次和多次传播。

三是打造新媒体传播服务矩阵。云上荆州、荆头条、虎座鸟新媒体矩阵在平台建设、渠道拓展、内容建设、政务服务等方面全面发力，用户快速增长，15万+的文章有2篇；阅读量超100万的短视频作品28件，阅读量最大达880万，点赞量30.7万。50万+话题阅读20多件，更好地引导了舆论，宣传了荆州正能量，被市创文办和党史学习教育办公室确定为新时代文明实践智慧平台和党史学习教育平台。围绕建党百年主题创作，打造红色“荆”典IP，谋划30个红色故事短视频、15场红色故事直播、一张红色地图，云上荆州集结的专题，得到市党史学教办的全面推介。荆州沙市机场通航合辑，短视频宣传共计5478.3万次播放量；园博园灯会宣传+大型慢直播，短视频播放量189万次，慢直播累计观看120万人次。901交通广播充春节、清明、五一、高考、中考重要节点开展融媒体音视频同步直播，总收听观看量突破百万。

四是媒体行动全力唱响荆州。主动争取市委宣传部、组织部、党史学教领导小组的支持，积极承办多个全市性党史学习教育和“我为群众办实事”活动，全面落实全力唱响荆州主旋律。《学党史 讲故事 红色“荆”典故事会》、荆州市2021年最美政法干警颁奖典礼、2021《江汉风》社区大联欢等活动高质量的完成，通过全媒体播出，形成了良好的舆论氛围。承办市纪监委“学党史 明初心 促清廉”讲演活动受到市委主要领导的高度肯定。“永远跟党走，庆祝建党100周年诵读会”推出的“音乐党史课”、与老促会联合举办《党史知识竞赛》等活动受到广泛赞誉。

三、思想破冰，真抓实干，党委项目全面落地

全市启动“思想破冰引领发展突围”活动以来，台党委更是狠抓“我为群众办实事”落实落地，集中推进“我为群众办实事”实践活动，台集团领导及成员共领办11件实事，截至目前已完成8件。三件未完成中1件属常年工作正全面完成中，2件完成阶段工作正持续落实中。

全面推进已完成的实事项目有8件：

1、“爱心成就梦想—助寒门学子圆大学梦”。此项目系领导班子成员郑家彬同志领办服务群众实施事项，已完成。

今年7月，荆州市总工会、荆州市红十字会、荆州广播电视台《江汉风》携手启动开展“爱心成就梦想”金秋助学行动。7月15日起《江汉风》推出1分16秒的公益宣传片，开设“爱心成就梦想”助学专栏：解读助学政策、回访往年受助学子、展播今年优秀学子求学故事和志愿者帮扶动态，播发新闻20多条。《江汉风》微信公众号、云上荆州、无线荆州、荆州新闻网同步推送。同时，开通“云上荆州”APP、“文明实践”专区“微心愿”通道，网友可登录寻求帮助或认领心愿。今年主要通过线下渠道筹款，其中一位退休老师送来4000元助学金，一位爱心人士捐献2000元，一位定居外地的荆州好心人定向资助一个学子的4年生活费。此外作为爱心行动合作单位市总工会今年共筹集助学金近200万元，荆州市火烈鸟助学服务中心、荆州市爱帮客志愿者协会、长江创业商会、《江汉风》志愿者联合会乐助服务队等爱心团体捐款近8万元。8月底，助学金通过上门慰问、电汇等方式发到学生手中，现已帮助600多名学子圆梦校园。

2、“强化激励机制，推进作品创新创优，指导做好论文撰写和专业职称申报”。此项目系领导班子成员刘国刚同志领办服务群众实施事项，已完成。

为提升全台全员精品创作意识，落实激励机制，上半年出台《荆州广播电视台获奖作品奖励办法》，办法主要是通过对获奖作品个人给予重奖，充分激发全员创新创造积极性。今年湖北新闻奖评选中9件作品获奖。获奖数量和等次连续十三年位居全省地市台之首。年度湖北广播电视节目奖已评项目中 “广电四项”、和“广播剧”分获一等奖，位居全省同级台前列。电视栏目《好人开讲》、广播剧《我的4天3夜》被推送“中国广播电视大奖”，广播新闻《荆州女孩甘如意逆行四天三夜奔赴抗疫一线》被推送“中国新闻奖”。同时为进一步提升一线记者撰写专业论文积极性，多次邀请《中国广播影视》《媒介》杂志专家授课指导，目前已在全国各类杂志发表10篇论文。为专业人员职称申报开辟绿色通道，建立职级晋升双通道机制。

3、“加强集团及下属公司的人文关怀， 提升员工生活品质，在集团所有办公室升级净水设备。落实集团员工生日礼物，增强员工获得感、幸福感。为员工组织家庭教育培训，为职工孩子教育问题提供咨询帮助”。此项目系领导班子成员丁勤同志领办服务群众实施事项，已完成。

已在办公区域安装净水设备，体现企业对员工身体健康关怀。已落实员工生日礼物事项，目前员工生日会获得一份由集团提供的妞妞蛋糕一份，祝福员工生日。已为员工组织家庭教育培训，目前已在全体员工中征集与家庭教育相关的提问，并开展家庭育儿培训2次，参与员工100多人，接下来还将在内部各事业部开展更多提升员工生活工作品质及相关问题的解决方案。

4、“提升全台行政管理与后勤服务，提升员工归属感。对台用水、清洁、消毒设施全面清理、更换。对全台车位重新规划管理，让员工更方便停车。针对高温天气，落实食堂消暑饮品等，服务好一线记者及全台员工。核查、更新、维修老旧空调，落实做好环境建设与维护。完成台员工公积金的调整，解决历史遗留问题”。此项目系领导班子成员樊俊同志领办服务群众实施事项，已完成。

5月15日，后勤保障部门利用周末配合湖北泉洁二次供水工程有限公司，对台用水清洁、消毒，水质达到国家标准。7月20日拆除停车场废旧挡车钢管，清运垃圾，配合专业公司对广电大楼停车场、消防通道重新规划并划线，规范管理，方便员工停车。针对高温天气，责成职工食堂每天为全台员工备好绿豆汤，做好了全台员工的消暑降温工作。6月1日开始，安全保障部落实专人，核查台老旧空调，发现问题及时处理，修好旧空调30台，目前全台空调运转正常，员工工作环境舒适。组织人力、财务部门完成台员工公积金调整，8月疫情期间，将广电大楼西北借用地修建新的停车场，新增停车位98个，解决员工和大型活动停车难的问题。

5、“开展主动服务、精准服务、消费服务行动。扎实做好调研、走访，积极拓宽民意直达渠道，让员工“点单”，主动问需于民，精准“下单”，贴心服务于民，主动“接单”，真正惠及于民。在结对帮扶对开展农村困难老人、留守儿童、贫困学生关爱服务行动”。此项目系领导班子成员江虹同志领办服务群众实施事项，已完成。

6月以来，职工食堂提高膳食质量，力求做到科学配餐、营养配餐，丰富了早餐的花色品种，中餐菜品适时更新，每周更换组合，增加了玉米等粗粮，配备了绿豆汤；为了进一步方便和规范员工上班停放车辆，请专业施工队伍采用热熔技术对广电大楼门前广场划定停车位线。联合爱心企业向乡村振兴联点共建村--牌坊村村委会捐赠了一批投影设备，让党员群众能更直观的投入到党史学习中；组织帮扶干部向5名比较困难的儿童送去学习用品和生活物资；通过工作队和帮扶单位的努力申报，为牌坊村申请并安装了多功能篮球场。

6、“荆州市廉政教育活动创意策源。改变以往“五月清风”晚会的汇演模式，制定新创意方案，做最好的大型活动策划与执行服务”。此项目系领导班子成员吴键同志领办服务群众实施事项，已完成。

2021年荆州市党风廉政建设宣传教育讲演活动已于6月18日圆满完成。讲演活动围绕“学党史明初心促清廉”主题展开，共分学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行四个篇章，每个篇章采用“电视片”加“嘉宾讲演”加“节目阐释”相结合的创新形式进行演绎。此次讲演活动把传承红色基因与推进党风廉政教育紧密结合，在回望中国共产党百年峥嵘岁月中，不忘初心使命，擦亮清廉底色，进一步强监督、促执行、治作风、优环境，为“转型赶超、加快复兴、绘就新画卷”宣示强大的精神力量。市委、市政府主要领导和人大、政协相关领导对此次活动给予高度评价。活动通过多种媒体平台播放，社会各界好评如潮。

7、“举办“江汉风进社区”活动，送党建知识、文艺节目、社会服务到群众身边”。此项目系领导班子成员江敏同志领办服务群众实施事项，已完成。

6月份以来，为深入基层宣传党建知识、开展社会服务。通过资源和品牌整合，以“在灿烂阳光下”为主题，开展2021《江汉风》社区大联欢活动。6月21日来已先后走进沙市区朝阳街道东苑社区、王板桥社区、郢城镇凤鸣社区、文星楼社区4个社区，分别是每周一场，通过唱红歌、讲述红色革命故事，送文艺、送欢乐、送服务、送医疗进社区，宣传中国共产党百年光辉历程，反映百姓生活的巨大变化，抒发人民群众全心全意支持拥护中国共产党、坚定不移跟党走的革命情怀。《江汉风》每周一场和社区的“相约”，让党媒和社区居民的心贴得更近，收到群众的欢迎。在办好活动的同时全面强化全媒体宣传，新闻宣传报道+云上荆州网络直播，每场观看量2万人左右，通过线上线下互动，进一步增强活动的影响力。

8、“《水产360》利用专家资源，为乡亲送技术服务，提供实地技术指导讲授新技术和模式，为行业发展出谋划策。同时组织记者业务学习，充分发挥媒体责任，帮助维权意识比较薄弱的老百姓解决生产生活中遇到的实际问题”。此项目系领导班子成员杨小龙领办服务群众实施事项，已完成。

年初以来《水产360》累计播出节目64期，安排记者采访近至荆州各乡镇，远至周边武汉、孝感、宜昌、荆门等地，甚至跨省到河南学习先进的养殖模式，为荆州渔民提供可借鉴的养殖经验，同时，为遇到困难的养殖户提供技术服务，将损失降到最低。为进一步强化为农民办实事责任感，策划了一系列维权选题，帮助老百姓解决生产生活中遇到的实际问题。今年6月，江陵县马家寨的一位菜农为某工地送菜，有近40000元的菜款被对方拖欠了快一年也没有结清，在记者的介入下，当天晚上，菜农就收到了全部欠款。公安县麻豪口镇麻口社区的上百户居民因为管道改造，导致生活污水排不出去，乡亲们反映了一年也没有得到解决，当记者介入后，仅半个月就得到了解决。8月12日至19日期间，专门组织水产专家贺卫东、郭孝金到沙市区观音垱镇指导四大家鱼、小龙虾和黄颡鱼在夏秋季节气温变化中如何做好管理，一共制作了三期专题节目（15分钟），分别通过电视和新媒体、微信社群等多种渠道向水产养殖户预警。引导水产养殖户提前科学预防，将损失降到最低限度。

取得阶段成效持续落实项目有3件：

1、“办好《行风热线》《e线民生》服务平台，架起党委政府和群众“连心桥”，群众反映问题办结率达到99%满意率达96%以上”。此项目系荆州广播电视台领导班子集体领办服务群众实施事项，属常年工作，正全面实施落实中。

目前通过《行风热线》《e线民生》“双线”平台，督促推动为民解难题。在《行风热线》开办“我为群众办实事”主题访谈节目，邀请市城管委、市政务数据局、市医疗保障局等9家市直单位负责人走进直播间，回应群众关切的城市管理、政务服务、医疗保障等方面问题，直播期间收到热线听众咨询留言问题105件，直播现场解答19件、经12345市长热线转办86件，目前均已办结回复。依托《e线民生》对接联系市县两级398家政府职能部门，将群众诉求24小时内流转到责任部门，1-5个工作日回应解决，仅今年7月以来就收到群众诉求6390件，办理回复率100%，市民满意率94.12%。运用《e线民生》、《行风热线》平台数据汇总形成舆情周报、社情民意月报，使社情民意直达领导案头，对部门办理情况进行网络公示，不断督促各单位转作风、办实事、解民忧。

2、“全面推进荆州广播电视台新发射塔搬迁项目，早日实施启动，为荆州及周边人民群众提供更强更优质广播电视信号和节目服务”。此项目系领导班子成员孙亚清同志领办服务群众实施事项。属阶段完成正持续落实中项目。

荆州广播电视发射塔迁建工程位于沙市区关沮镇318国道跨长湖大桥旁，处于沪蓉高铁和沪渝高速之间。迁建工程目前已顺利完成了主体工程建设，高200米的全钢结构发射塔矗立在荆州市东大门，2500平米的附属办公用房基建完工。下一步将进行发射铁塔的塔身装饰和设备安装，目前该项目正紧锣密鼓实施推进中，预计今年年底全面完工投入使用。

3、“联系企业党建共建，帮扶困难群众，帮销滞销农产品。根据疫情适时开办《天行健》电视栏目，帮助群众求医问药”。此项目系领导班子成员杨华同志领办服务群众实施事项。该项目由于疫情变化，节目随之调整，属阶段完成项目且项目内容发生变更，正持续落实中。

其一，该项目目前已先后联系企业碧桂园集团鄂南区扶助困难群众，6月1日帮助荆州纪南文旅区官坪小学200名留守儿童认购微心愿，捐助近万元物资；6月2日帮助监利汪桥镇第三小学100名留守儿童认购微心愿，捐助近万元物资；与牌坊村建立党建共建，并于6月30日正式挂牌，当日企业认购牌坊村1万元滞销大米，赠送村委会一台价值6000元投影仪和3000元现金用于扶贫扶智。其二，由于疫情变化，现已联系好市卫建委，与荆州市精神卫生中心合作，创办健康教育栏目《心理健康加油站》，目前样片正在制作当中，开播时间预定9月底，每周一期，每期5分钟；与荆州市第一人民医院（西院）荆州市肿瘤医院合作创办《抗癌有道》栏目，样片完成并审片中，预计在10月下旬开播，共计26期，每期5分钟。

虽然目前实事项目的推进取得了明显的成效，但也还存在部分实事项目进展缓慢、操作有难度的问题，个别项目调研走访反馈还不够的问题。下一步，将按照市里的统一部署和要求，紧盯时间节点，落实落细“六个聚焦”，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目进一步深入推进。