游客在云南旅游遇缺斤短两揭穿后差点被打,涉事餐馆被查封

“他秤有问题还这么嚣张,不知道此前有没有其他人上了当!”

1月27日中午,四川乐山市民郑先生一家人,自驾去云南旅游途中,遭遇了短斤缺两。他要求店家按实际重量结账并索要发票,竟然遭遇辱骂差点被打。

27日,乐山市民郑先生一行四人驱车到云南抚仙湖旅游。中午1点左右,经过凉风凹隧道时,看到一家鲶鱼店,决定下车用餐。

郑先生称,鲶鱼68一斤,“我们三个大人和一个小孩,吃不了那么多,就跟老板说杀一只个头小些的鱼。”鲶鱼称重时,秤上显示有4.7斤。根据经验,郑先生感觉称不对劲,立马到前台要了一瓶596ml的矿泉水。

根据郑先生提供的视频显示,596ml矿泉水放在同一个称上时,显示有1.6斤,店员支支吾吾无法进行说明。
随即郑先生到大堂找老板理论,第二次将矿泉水放到秤上时,显示的数字又变成了1.2斤。
“我只能猜测,我刚刚出去时他们把秤调了!”由于郑先生一直拍视频进行取证,期间多次被老板制止。

结账时,郑先生告诉老板,“我们出来旅游的,不想被这个事情影响了心情,你就按实际重量结算。”老板表示肯定给他们“优惠”,并最终按照4斤鲶鱼的重量结算。“按照我第一次矿水泉称的情况,这个鱼顶多就只有三斤半。”

“你就按照实际重量跟我们进行结算。”郑先生再次要求,老板态度强硬,表示拒绝。由于担心耽搁下午的行程,郑先生并没有再争论下去,付完了300元的饭钱后,要求老板扯发票,结果再次遭拒。“

这个时候一名中年男子冲了出来,想出手打人,嘴里一直骂脏话。”

郑先生告诉记者:“每天这里车流量这么大,不知道有多少人被宰,我们讲道理他还这么蛮横,希望有关部门能够管一管。”

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涉事餐馆已被查封

事后,郑先生第一时间向当地有关部门对此事进行了投诉举报。经过昭通市延津县市场监督管理局、县公安局、县文广旅局等部门联合对涉事餐馆进行了调查取证,郑先生举报的事情属实。

29日上午,云南省昭通市政府官方微信公众号“昭通市人民政府”发布通报,经调查,涉事餐馆为水麻高速路凉风凹加水站旁的“陈文格餐馆”,餐馆法人陈文格,消费者举报投诉情况属实。目前,有关部门已对该餐馆进行查封,责令停业整顿,并退还郑先生一行消费的300元,并按照消费金额的三倍赔偿900元。


郑先生告诉记者,他已经收到了1200元的退款和赔偿。

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