打造以图书为核心、文创为融合、轻餐简食（咖啡）为补充、主题活动为拉动的多元业态结构，创新文化生活模式。

通过空间布局场景化，构建阅读交流空间、寓教于乐空间、时尚创意空间、人文艺术空间、文教科技空间和美食休闲空间等温馨时尚有设计感的文化消费和体验空间。

借力互联网工具，持续不断地提升公司信息化技术应用水平，逐步实现“业务数据化”，为用户提供更精准化、个性化的服务。

重构线上线下统一的用户数据中心和会员管理体系，通过用户行为分析，精准化提供增值服务，增加用户消费体验，实现书店由经营图书向经营读者的转变。

创新主题书店定位，根据商圈特点、用户需求，打造个性化适应各类人群的生活集合书店、儿童书店、旅游书店等主题书店，成为地方的文化名片。