云上荆州报道：“队长又下来了，放心呢，有我们在！” 在值班处，每天当班的愿者都可以看见张磊。张磊是荆州市统计局贸易科科员，家住武德路社区银都公馆，他既是一名普通的业主，也是中共武德路社区七区疫情防控工作临时党支部委员会书记。自全市开展新冠肺炎疫情防控以来，张磊已连续在社区抗疫一线奋战一个月。目前，他带领19名党员及志愿者共同守护着银都公馆的安全。

主动担当 舍小家团聚保大家安全

在疫情防控攻坚阶段，2月5日，张磊主动向社区报道参与志愿者服务。报道后，他向父母提出，因他需要经常往外跑，所以他要单独住。原本，张磊父母从浙江带着小孙子回来，打算一家团聚过年，没想，张磊却“无情”地做了这个决定，他说，父母当时只能理解并支持。张磊回忆说，他也犹豫过，毕竟两位老人不会用智能手机，还带着一个小孩，在封城阶段，买菜都成问题，生活令人担心。但他认为，小家团聚年年有，大家的安全更重要，他有空可以为父母送菜。

报道后，张磊主动在家学习了各类防疫文件，并根据社区通知，与该小区另外三名党员，对小区所有居民入户排查。张磊深知疫情防空战容不得一丝懈怠，为提高效率及减少人员近距离接触，他采取逐户上门与打电话相结合的方式，经过两天不间断排查，他与另外三名党员顺利完成第一次入户排查任务，并将在家住户全部加入微信业主群，无一遗漏，保证信息及时共享，同时，完成了统计老人住户名单及联系方式。

事无巨细 协调内外上下沟通

自张磊报道后，他一头扎进抗疫一线，风雨无阻，手机24小时开机，实时待命。他说，作为银都公馆小区疫情防控片长，必须要成为多面手，要协调社区、志愿者、物业及业主，保证政策精神上传下达，沟通值班安排时间。为此，张磊创建了微信群6个，加入微信群18个，主要用于社区联络沟通、党员及志愿者组织联系、生活物资及药品保障等。

另外，在一个月时间内，张磊制作各类表格40余份，包括志愿者值班表及团购登记表等，每张表格都是他挑灯夜战，多次电话沟通及业主群内耐心组织的成果。他说，从早上6点半起至晚上12点，手机就没停过，半天不看手机，可能就有100多条消息。因张磊的工作不分白天黑夜，不分线上线下，他时常忙得顾不上吃饭，一个月就从120斤瘦到了115斤，他笑称，这比上班还要累，但值得。

各种协调性事务贯穿于张磊每天的工作中，另外，他还需要与其他志愿者一样，按时值守小区。他并没因为片长事务性工作繁杂，为自己减轻时长或次数，反而，他总是为自己安排最晚一班，并多次主动顶替有事党员值班。他说，作为一名青年党员，自己应该主动承担，不怕苦不累。

退伍不褪色 彰显军人本色

张磊作为一名退伍军人，从陆军第六十五集团军炮兵旅副营长职务转业，13年的军旅生涯磨砺出他雷厉风行、吃苦耐劳、甘于奉献的品质。

在接到社区领取救灾帐篷的通知后，他积极寻求援助，连夜与志愿者刘毅去街道办事处领回帐篷，原本当班人员把帐篷搭好了。但第二天一大早值班时，张磊看到搭好的帐篷松松垮垮，他预感刮风下雨时，帐篷会被吹翻或漏雨。

随即，他一个人把整个帐篷全拆了，从头搭起，一点一点慢慢固定，花了接近3小时，搭好后他衣服全湿透了，后来，这顶帐篷成为志愿者们温暖的避风港。他笑称，搭帐篷那天衣服汗湿了三次。当天搭好帐篷值班结束后，中午来不及吃饭，他就和刘毅去武商量贩为小区居民采购物资，并接收团购的500斤大米组织分发，衣服再次湿透。

忙完这些，张磊连忙赶到小区消防通道门口，组织5000斤蔬菜卸货及有序分发，他既要搬运蔬菜，又要安排人员分工、组织业主有序排队，他的衣服第三次湿透了。当天下午5点半，蔬菜发放完毕，张磊看着业主们都开心地领着菜回家，他才安心地回家，准备自己当天的第一餐饭。      

张磊说，忙碌是常态，一天经常上万步，那天忙得都不觉得饿了。一方面，是因为他迫切地想让大家物资储备丰富，另一方面，是他觉得自己作为小区防疫小组负责人，他应该挺身而出，做出表率。经过军营磨砺的他，认为只要群众的生命安全得到保障，这些都是他应该做的。

科学分工 铁血柔情

小区封闭式管理后，居民物资如何保障成为大难题。在其他志愿者建议下，张磊提出采取楼长制，开展无接触配送到家服务，同时制定小区定制团购计划表，保障业主物资供应。考虑到志愿者有固定值守任务，他即刻在业主群召集志愿者当楼长，并连夜统筹小区团购负责人，制定小区团购计划表。这一举措，极大缓解了居民的不安情绪，保障了小区生活及药品等物资的供应。 

有位楼长工作第一天遇到了麻烦，楼长抱怨，业主让他倒垃圾、取快递，并埋怨楼长照看不周导致包裹丢失，该楼长当晚向张磊提出不干了。

张磊上门做工作，安抚他，特殊时期不要太计较，楼长只负责配送团购物资，职责会向业主明确，另外，也请他多理解业主的情绪，听完张磊的劝导，该楼长决定坚持做下去。为了统一大家的思想，张磊晚上逐一上门做工作，稳定大家情绪，他清楚，现在封闭化管理，容不得一丝一毫的思想包袱，大家必须齐心协力，才能打赢小区保卫战。

小区封闭化管理后，除了开展线上统一团购服务外，张磊还开展了定点式服务，定时登记小区老年住户的生活需求，并及时购买物资送货上门，老人们说，买菜买药只要一个电话打给张磊，就解决了，张磊比他们的孩子还要贴心，有他在，我们很安心地宅在家中。

小区安全守护者 获赞无数

张磊作为银都公馆小区疫情防控片长，首要的本职工作是守护小区安全，在值守时，他原则坚定、毫不马虎。他说，有位业主早上坚持要开车去上班，他说明，现在的车只出不进。该业主立刻发飙了，并说车子又没病毒，是张磊管得太多了，甚至想动手。张磊耐心解释说，这是政策规定，不针对某一个人，一视同仁，为了小区的安全，希望支持。最后，车主才将车开回车库，换成自行车出行。张磊说，此类事情太多了，好在业主都听劝，也能理解，有些人虽然开始有怨言，但后来都能理解，还成为了朋友。

张磊直言，现在他成了小区的名人，在业主眼中，有任何问题都习惯找他，认为他什么事情都能解决。有的业主被他及志愿者们的默默付出精神所打动，主动提出，要做志愿者。有的业主在得知志愿者24小时值班后，送来取暖器、行军床等物品。还有的业主送来酒精、口罩等防护物资。在张磊及其他志愿者们的带动下，小区的业主们扭成一股绳，齐心协力，用实际行动守护着共同的家园。

在张磊及志愿者们的共同努力下，银都公馆小区目前无一例新冠肺炎疑似及确诊病例。抗疫这场战争还未结束，张磊说，他会继续努力，带着所有党员及志愿者们一起，守卫小区安全，齐心协力，确保打赢这场防疫攻坚战。 

（记者：陈孝伍  通讯员：陈洁）