尊敬的乘客朋友:
为进一步提高广大乘客的出行舒适度和便捷性,荆州公交将于2020年8月23日21:00至2020年8月24日7:00进行系统升级维护。
升级期间通过微信扫码支付乘车的乘客,将会遇到车载卡机语音提示“扫码成功”,而微信账单没有即时扣费的情况,这些都属正常现象。待系统升级完成后,才会从乘客的微信账户中进行扣款,扣款成功后乘客还将收到延时扣款通知。
乘客如需要核对延迟扣款信息,可以打开微信“荆州交通码”小程序按下列方法进行:点开乘车码→点开右下角“个人中心”→点开“乘车记录”→点开有疑问的乘车记录,即可显示你的乘车时间和扣费时间。对于不会使用手机查询的乘客,可以到公交IC卡服务中心,让工作人员协助查询。
在此期间给广大乘客带来的不便,敬请谅解,感谢大家的理解和支持。
注:使用云闪付和支付宝扫码乘车的乘客在升级期间将不受影响。
荆州市公交总公司
2020年8月22日
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