水榭香堤:打造“红色物业”解社区治理难题

云上荆州报道:小区作为城市治理的最基本单元、最小细胞,是与群众贴得最近的“神经末梢”。近年来,水榭香堤小区的鼎盛物业通过整合资源,在实现物业服务全覆盖的同时,不断提升基层组织能力,加深党群纽带,让“党群红”成为小区“最亮底色”。

在水榭香堤小区,小区保安空闲时,就会手拿扫帚把小区道路上的落叶清扫干净,时时刻刻保持着地面干净整洁,业主钟永红说,鼎盛物业接管小区以后,第一件事不是收物业管理费,而是全力整治小区环境。在钟永红的印象里,收物业管理费是物业公司的头等大事,但是,鼎盛物业给了他不一样的感觉。

“服务业主” 是鼎盛物业慎终如始坚持的“初心”。

2018 年,该公司接管小区后,看到小区环境脏乱差,不少硬件设施出现故障,他们着手的第一件事 便是重塑小区人居环境。

为此,鼎盛物业自掏腰包,将小区基础 设施全部进行修复、更新。同时,围绕小区 物业痛点、难点问题进行充分讨论。经过一 年多的共同努力,小区内绿树成荫,安全监控等各类 施齐全,获得小区业主的一致认可。

去年以来,鼎盛物业将红色文化建设作为服务重点,通过标语、公益广告大力倡导社会主义核心价值观,并在楼栋公示“红色 管家”信息牌,建立社区-业主-物业微信群, 畅通交流渠道,多层次、多角度帮助业主解决问题。同时,鼎盛物业还出资扩建“业主活动室”,在其中增设健身中心、书吧阅览室等各项免费服务,为业主搭建优质的交流渠道; 积极组织开展急救知识讲座、义诊等各类服务活动,潜移默化培养小区业主的自治互助共享意识。

现在,小区文化建设有了长足进步,鼎盛物业的努力也得到业主们的交口称赞。

齐抓共管是基层治理最有效的途径,只有建立有效的业主参与小区管理机制,才能实现基层长治久安。

为实现这一目标,今年年初,鼎盛物业 根据“党建引领、党员带头、群众满意”原则, 号召小区内的党员带头建立起一支“阳光服务队”,监 督物业运营情况,维护小区内外环境,参与 小区治理、建设。

半年多来,“阳光服务队” 与鼎盛物业合力解决了小区内的各类问题, 让“红色物业”形象深入每一位业主心中。

(记者:唐华 陈俊)

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