坚决破除服务意识被动淡化之“冰”——六论“思想破冰引领发展突围”暨加快建设区域性中心城市

居高临下、颐指气使、简单粗暴、官腔十足，对群众疾苦视而不见；服务不精、态度冷淡、效率低下、被动生硬、不切实际、层层加码，对企业困难缺乏换位思考……不彻底破除这些服务意识被动淡化之“冰”，何谈凝聚力量、加快复兴；何谈打造一流环境、招商引资；何谈工业兴市、跨越赶超！

要解决干部不作为、慢作为、假作为、乱作为，干活遇险绕着走，遇到问题“打太极”、图省事的倾向。牢固树立“乙方思维”，当好企业的“娘家人”“店小二”“服务生”。对企业的合理要求马上办、上门办；对企业的承诺要一诺千金、及时兑现；要大兴调查研究之风，主动为企业提供信息、出谋划策，推着企业动、拉着企业跑。要履职尽责，真作为、快作为，要善于部门联动，以“拼抢实”的作风，做好产业培育，争取优质项目，引进行业龙头，建强产业体系，升腾发展气场，解决荆州发展的基础和关键，用“清、减、降、通”倒逼营商环境革命，打造服务最好、办事最快、群众满意度最高的一流营商环境。

要始终坚持群众路线，认真落实以人为本，深怀爱民之心，设身处地、换位思考，时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上；要多办利民之事，越是条件艰苦、矛盾集中、困难突出的地方，越要深入其中。要想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，解决一批“急难愁盼”问题，努力把改善民生福祉的各项工作落到实处。

今日的思与行，决定明天的兴与衰。从现在起，我们必须从理念、思想、作风上以更大力度转变，一切从事业出发，从群众利益出发，从怎样为群众排忧解难、为荆州把事情办好办成出发，提高服务意识，提高落实能力，强化改革攻坚，为早日建成“区域性中心城市”、打造“湖北高质量发展重要一极”夯基垒台、赋能添彩！