当你去通讯营业网点出示身份证、注册开通一张崭新手机卡或者维修手机时，在你毫无防备的情况下，你的个人信息可能就被他人以2至10元的价格出售。不到2分钟时间，你的手机号码可能在拼多多、京东、抖音、淘宝等诸多APP平台上完成注册，甚至被用于网络诈骗。

27日，荆州市监利市公安局对外披露，该局围绕网络黑灰产犯罪中黑卡、黑号、黑线路、黑设备4个关键环节，开展“四断”专项行动，联动17个派出所共百余名警力发起“集群战役”，成功斩断一条通过手机卡侵害公民个人信息以获取利益的黑灰产业链，抓获40名犯罪嫌疑人，揪出38名通讯营业网点“内鬼”。

案发：营业网店“内鬼”浮现

8月5日，公安部推送线索，辖区有9人涉嫌买卖电话卡。

监利市公安局网安大队迅速落地核查，经1个多月的信息研判，锁定全市16个乡镇街办的20家通讯营业网点共计38名工作人员。一条涉及全市“非法侵害公民个人信息”的黑灰产业链初步浮现。

经查，嫌疑人均利用通讯营业网点工作人员的职务便利，为顾客提供办卡、充值或手机维修等相关服务时，在顾客完全不知情的情况下，将顾客的手机号发到各类APP注册群中。群内的“收码人”开始争分夺秒的操作，使用该手机号申请注册“京东”“淘宝”“抖音”“拼多多”等APP平台账户。网点工作人员接收上述APP平台验证码后，再发给“收码人”，从而帮助“收码人”完成注册。

整个作案过程不到2分钟。网点工作人员删除接收的验证码短信，再若无其事的将手机交还给顾客。

“网络平台上的‘繁荣’，很多都是‘假象’。”该局网安大队大队长张天树介绍，在网络诈骗、赌博和网络水军等诸多网上违法犯罪活动中，网络账号是违法犯罪活动的必要工具。为规避监管、逃避、打击，犯罪团伙急需大量盗用他人身份信息、手机号来注册虚拟账号，致使网络账号恶意注册、非法交易、盗取使用相关的黑灰产业应运而生。

出击：百名警力集群猛攻

该案涉及区域之广、人员之多，是该市近年来同类案件之最。

为确保行动取得实效，多警种与17个派出所保持行动一致、步调一致。该局网安大队连续三天三夜制定出一份专项行动“工作指引”，犹如一份“路线图”，从研判报告、黑灰产业链等情况进行详细介绍，对法律适用、侦查取证要点等关键环节、注意事项及步骤进行统一规范。这也是该局成立以来首份针对专项行动的“工作指引”，为后期抓捕、审讯、锁定证据、移送起诉提供重要支撑。

“行动！”9月15日上午10时许，该局网安大队和17个派出所共计百余名警力，分赴城区和16个乡镇共20个手机通讯营业网点，开展集中收网行动。共抓获涉案人员38人，扣押涉案手机36部，涉案总金额近30万元，涉及公民个人信息7万余条。

经审讯，38名涉案人员对其侵犯公民个人信息的违法犯罪事实供认不讳。他们出售的信息根据注册平台不同价格不等，“拼多多”等购物平台每条9元左右，“抖音”等短视频平台1.5元左右一条。

红城派出所副所长姚其法介绍，很多通讯营业网点，从店长到员工全部涉案，为避免内部利益之争，按照谁值班、谁出售、谁获利的“潜规则”进行分配。38人中，获利最多的达2万余元，最少的5000元左右。

深挖：全力斩断“灰产”链条

为进一步掌握该灰产链组织结构，严厉打击“侵害公民个人信息”违法犯罪行为。监利警方对38名涉案人员信息进行交叉碰撞，迅速锁定该灰产链条的关键人物许某、郑某。

9月15日深夜，红城派出所专班民警星夜前往长沙，连续蹲守3天，先后将许某、郑某成功抓获。

经查，2020年6月份左右，二人前往监利市，以“店推”的方式走访多个通讯营业网点，打着网络推广营销等口号，利诱工作人员为其提供公民个人信息。二人将网点工作人员和“收码人”拉进不同微信群，为贩卖公民个人信息提供交易平台。

初步核查，二人已建立作案微信群10多个，非法获取手机号、验证码5万余条，出售获利7万余元。

专班民警通过深挖，已扩线侦查许某、郑某的上线10余人。目前，该案正在开展全链条打击。

“‘内鬼’暴露的问题亟待重视。”张天树介绍，该局将对相关通讯营运公司送达公安提示函，提请上级机关对管理单位和人员追责。通讯运营企业要进一步加强内部人员管理，完善各项制度，杜绝给类似灰黑产业以可乘之机。