党史学习教育开展以来,公安县政务服务和大数据管理局多措并举,将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手,将此项活动走深走实。10月22日上午8时许,公安县政务数据局走进三袁社区开展“我为群众办实事”系列活动。
晨曦徐徐拉开帷幕,天气微凉,社区群众早早过来等候办证,公安县政务服务和大数据管理局党员干部引导社区群众有序排队,严格落实疫情防控要求,提醒人们戴好口罩,保持间隔距离,排队等待办理老年人优待证和公交老年爱心卡。
为民办实事,送证进社区。为使活动“走实”又“走心”,打通服务群众最后一米,社区年满60岁的社区居民只需提供身份证,就能现场即刻出证拿证。公安县政务数据局党员干部现场一边为群众答疑解惑,引导群众有序提交身份证;一边通过广播告知群众办理后到证件发放处及时领取老年人优待证和公交老年爱心卡。
此次活动现场共为社区群众办理老年人优待证365本,公交老年爱心卡85张,让群众足不出“社区”就能享受到即办即走的服务,有效提升了群众的办事体验感和获得感。有群众表示:“以前要自己交材料到社区,然后社区再转到县政务服务中心,办事时间长。你们走进社区为我们办证效率高拿证快,真是太方便了”。
大爷大妈们脸上的笑容就是“我为群众办实事”实践活动的成果,更是推动党史学习教育和拓展政务服务广度的重要标准。“我为群众办实事”实践活动只有起点,没有终点,政务数据局将持续在常态化解决群众反映集中的问题上用情用力,倾尽全力为群众办实事、解难题,优化为民服务形式,不断提升群众获得感和满意度。
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