监利市委第四巡察组进驻监利市人社局开展巡察第1天，办公室走进来一位群众。

“你们是市委巡察组吗？我是某村的黎某，在电视新闻上看到巡察人社局的公告，有个事情想给你们反映下”。原来，黎某于今年3月，发现其父母亲两人的养老金被莫名其妙少发近万元，于是向巡察组反映，了解人社局少发养老金的原因。

群众的事无小事。接到来访后，监利市委第四巡察组组长李兴华立即对信访事项进行调查，要求不能让群众的养老钱“流失”，要给群众一个满意的答复。巡察组工作人员立即到人社局发放养老金的业务科室查询相关数据，经业务系统数据核对，显示村民黎某父母两人的养老金每月按时已发放到位。

“养老金已经足额发放到位，但是黎某父母却没有领到这么多钱，这其中一定有猫腻，到底问题会出在哪里呢？”组长的心中升起了一团疑云。为弄清事情的原委，组长又与黎某再次交谈，此次对话让他捕捉到了关键信息，取养老金的银行卡被村原会计持有过。“问题可能就在这里”，组长心想。顺着这一思路，工作人员即刻前往银行了解情况。经核查，这笔钱的确被人取走了，而且时间与村原会计持有银行卡的时间相符，至此事情真相已浮出水面。

通过与村原会计进行谈话了解，确定就是其冒领取了黎某某父母养老金6600元。监利市委第四巡察组将此问题线索移交乡镇纪委，村原会计将冒领取的养老金退给了黎某。  监利市纪委监委将根据调查处理情况对相关责任人追责问责。

黎某拿着被追回的养老金，感叹道：“由衷的感谢市委巡察组，这么快就解决了问题，没有你们的帮忙真不知道什么时候才能把钱要回来啊！”

李兴华组长听到群众发自内心的感谢，与本巡察干部总结时说：巡察工作不仅仅是发现问题，更要推动解决问题，有效化解矛盾，让群众在巡察中增强获得感幸福感，确保中央和省市委的决策部署落实见效，这才是巡察工作的意义所在。