云上荆州报道：为进一步规范常态化疫情防控陪护管理，改善患者及陪护人员的就医体验，荆州市第一人民医院结合党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，启动了“电子陪护证”，手机上操作即可轻松完成办理事项。

为切实保障院患者及家属的身体健康和生命安全，疫情防控常态化以来，荆州市第一人民医院严格实行“一患一陪护”的管理规定，但是纸质陪护证办理过程繁琐，管理追踪较难，为了减少聚集，同时让病人少跑路，8月18日，医院启动了电子陪护证。

荆州市第一人民医院客户服务中心主任 任艳蕊：电子陪护证就相当于你查了核酸之后，在自己的手机上检测到核酸结果之后，在手机上关注我们荆州市第一人民医院的公众号，就会有一个办理陪护证的界面，按要求提供你的身份证、核酸结果、行程码、再就是自己的照片，我们后台就会及时地去处理这些信息。

在信息提交正确的情况下，两小时内后台将审核通过，家属可以出示电子陪护证接受相关核验后进入病区。

荆州市第一人民医院客户服务中心主任 任艳蕊：我们的想法就是让信息多跑路，让病人少跑路，尽量让病人感觉到更便捷。同时我们也考虑到如果有些老年人没有手机，所以我们还是保留了纸质的办理窗口。

电子陪护证和纸质陪护证的有效期均为14天，有效期内需临时更换陪护人员，原陪护人员需作废原陪护证才可申请新陪护证。

荆州市第一人民医院客户服务中心主任 任艳蕊：我们差不多上线以来，每天办理的陪护证有200多份，纸质的一少部分老年人大概是20名到30名左右的数量//你看这里就没有聚集的现象了，这里基本上就没有什么人//原来我们在（急救中心）办理陪护证，一排时间久的话要站一个多小时，现在基本上没这个现象了。

（记者：田心怡 贺田梓 编辑：匡月晴）