广大市民：

为进一步加强新冠疫情防控工作，切实做好供水、供气保障，减少人员流动，保障人民群众生活不受影响，确保人民群众生命健康安全，荆州市住房和城乡建设局对城区供水、供气采取优化服务措施，现公告如下：

一、供水服务

疫情期间，供水服务各营业厅暂停营业，恢复时间另行通知。广大用户可通过微信、支付宝等方式办理供水业务。同时，荆州水务集团推出用水欠费不停水举措，确保用户安心用水。

荆州水务集团24小时服务热线：0716-8510000，4310000。

二、供气服务

（一）管道天然气用户

疫情期间，请您尽量选择网上缴费（荆州天然气用户微信、支付宝均可，津江天然气用户可使用微信）。卡表用户可通过微信缴费，再持卡到小区物业线下圈存写卡购气，其中荆州市天然气公司用户还可以持卡就近到好邻居便利店现金充值购气。普表（非IC卡）用户可以通过微信、支付宝进行网上缴费。

在此期间，以下营业厅（点）正常开放，主要办理缴费、紧急报修相关业务，具体如下：

1.荆州市天然气公司营业厅（营业时间；上午08:00-12:00，下午13:30-17:30）

（1）沙市区客户服务中心营业厅，地址：荆州市沙市区北京西路192号；

（2）荆州区客户服务中心营业厅，地址：荆州市荆州区屈原路解放巷。

2.荆州市津江天然气公司营业点（营业时间；上午08:00-12:00，下午13:30-17:30）

止梆头营业点，地址：荆州市荆州区荆沙大道40号（普爱医院旁）；

3.卡表用户自助圈存点（注：仅适用于天然气卡表用户圈存写卡）

（1）荆州市天然气公司用户（94个）

观音鑫城、青年公馆、新天地、水榭香堤、金源世纪城·菁华园小区、香格里拉、金源世纪城、绿地金沙湾、新城国际、楚天都市佳园、荆州市旅游集散中心小区、金凤人才公寓、荆南路还迁小区、中央华府、龙江龙小区、凡尔赛1号、荆棉还迁小区(东港家园)、阳光青年城、绿地海外滩、联投国际城、九龙湾、皇城相府、日月星华侨城、上海公馆、荆城御景、楚都御苑、当代清堂悦、水岸阳光、南城故事、南湖顿景、恒隆四季城一期、恒隆四季城二期、人信城、顺驰太阳城、未来馨居、巴寨玫瑰城、万达华府、东方玫瑰园、合汇公园天下、旭东安居小区(阳光里)、荆西还迁小区、盛泰佳园、湘荆国际、致远上城、东升小区、工农还迁房(红景嘉园)、尚风尚水、翡翠华庭、长江尚品、佳境上城、南国尚都、红光小区、观澜国际、湖北中药高等专科学校、亚华宝塔湾、人信·悦玺、翰林府邸、滨湖国际、五里桥小区、硚房康城、金江宝邸、嘉禾国际、渔龙桥还迁小区、菁菁家园、望江国际、美林湖畔、星星世家、美林悦府、春秋府、方圆馨居、中豪明珠城、沙市花园、思源小区、名流锦都、朝阳华庭、楚天府、荆江新村、晶崴公馆、新垸回民小区、学府雅苑、荆州之星、景汇园、保利堂悦、壹品漫城、枫庐小城、龙城怡景、城南御苑、南城六号公馆、城市御园、农高家园一期、云中阁、水木香郡、红光路加气站、南环路加气站

（2）津江天然气公司（57个）

红旗林场小区、枣林苑小区、荆安小区、五台小区、理想家园、绿地之窗一期、绿地之窗二期、思源小区、北辰天街、湖滨小区、恒大名都、恒大金名都、纳海翡丽、清能学府花园、碧桂园悦华府、岳山小区、湖景花园、郢南小区、高岳小区一期、高岳小区二期、高岳小区三期、高岳小区四期、保利公园壹号二期、郢北小区、荆沙大道40号止梆头营业厅、杨泗还迁小区、金辉楚越云筑、楚天都市朗园、楚天都市佳园、楚天都市诚园、楚天都市惠园、诚园好邻居超市、城市御园三期、奥园学府里、荆州碧桂园、特发幸福里、市民之家24小时自助服务区、吾悦华府、东岳怡景、祥云佳园、合心还迁小区、中环城市花园、银湖时代、海墅湾、凤凰雅苑、河垱新村、碧桂园中央公园、张沟悦府、东都怡景一期、东都怡景二期、月堤路加气站、开发区政务服务中心、昌龙公寓、常湾小区、北港小区、岑河农场还迁小区、滩桥还迁小区。

4.紧急抢修电话

荆州市天然气公司24小时服务热线：0716-4136777；

荆州市津江天然气公司24小时服务热线：0716-4162009，4162010

（二）瓶装液化石油气用户

疫情期间，可直接拨打送气服务电话或通过物业公司和社区工作人员，联系瓶装液化石油气公司进行上门服务。

1.沙市城区保供单位，湖北中民天发燃气有限公司。送气服务电话：0716-8251777，24小时值班电话：13972160555；

2.荆州城区保供单位，荆州市大发液化气有限公司。送气服务电话：0716-8989777，24小时值班电话：15327762287。

三、监督电话

广大市民遇到水、气问题也可第一时间联系拨打市住建局24小时值班电话：0716-8219996。

让我们一起共赴时艰，战胜疫情!

特此公告。

荆州市住房和城乡建设局

2022年10月6日