面对新一轮新冠疫情，国网荆州供电公司输电运检分公司迅速动员，组织党员干部下沉社区，开展疫情防控工作。该公司安保室稽查人员肖鹏是该公司最先下沉社区的一员，也是持续坚守社区防疫时间最长的志愿者之一。

下沉社区　志愿服务冲在前

9月30日晚，正当人们开始享受“十一”长假时，肖鹏获悉社区正在征集党员下沉参与疫情防控工作，他没有丝毫犹豫，主动请缨，放弃假期，前往沙市区健康巷社区报到，加入抗疫志愿队伍。

10月1日早上七点，肖鹏跟随社区工作人员入户开展“一户一查”，对外地来荆人员进行排查登记，核实居民核酸检测情况，宣传告知当前疫情形势及防疫政策要求，并提醒有疫情地区旅居史的居民按要求报备。整整一天，肖鹏都在认真排查、仔细登记，直到晚上七点多才结束当天的工作，第二天早上七点又继续进行第二轮排查劝导工作。

值守卡口　主动请缨挑重担

10月5日，中心城区社区防疫工作量加大。肖鹏找到社区工作人员，主动申请增加工作任务，检查核酸检测结果、值守社区卡口。上午，肖鹏全副武装穿上防护服，在社区承担居民核酸检测扫码工作，下午参加社区卡口值守，晚上继续承担核酸检测扫码、通讯联络、秩序维护等工作，在风雨中连续工作一整天。

直至10月11日，荆州全城开始实行静默管理，人员、车辆非必须一律禁止外出。在此期间，肖鹏又参与社区卡口值守、封闭楼栋值守，并为居民采买物资，保障社区居民日常物资需求。

“社区人口密度较高、人员结构复杂，疫情防控难度大，是疫情防控的最前沿和第一线。”肖鹏说，“作为一名党员，守好社区‘防疫线’，筑牢群众‘安全网’，就是我们的职责和使命。”

贴心服务   沟通疏导解民忧

在参与防疫工作期间，往往会面临各类问题和矛盾，甚至遭到极少数群众的质疑和抱怨。由于社区老年人较多，大多不会使用智能手机，不能及时在微信群内反馈生活物资及其他需求，因此对疫情封控产生反感情绪。肖鹏了解到这一情况后，主动与其他志愿者一起逐户上门询问登记，帮助社区老人采买生活物资，解决生活难题。

在值守封闭楼栋时，肖鹏还碰到居民对封控政策不理解、坚持要出门的情况。他耐心细致地讲解防疫政策，缓解封控居民的心理压力。

“柔性服务、硬性防控!”截至目前，肖鹏共排查登记居民300余户，协助居民参与核酸检测五轮，坚守社区下沉岗位144小时。

通讯员：龚晓妍/编辑：佘国俊/一审：唐杰/二审：张先凯/三审：江敏