11月2日，记者从湖北省卫生健康委员会官网获悉，第二批湖北省老年友善医疗机构评定结果出炉，华中科技大学同济医学院附属同济医院等323家医院获评第二批“湖北省老年友善医疗机构”，武汉市武昌区黄鹤楼街社区卫生服务中心等759家基层医疗卫生机构获评第二批“湖北省老年友善基层医疗机构”。

经过两年建设，湖北共有1823家医疗机构获评老年友善医疗机构，超额完成了国家卫生健康委“到2022年，80%以上的综合性医院、康复医院、护理院和基层医疗机构成为老年友善医疗机构”的工作目标。

老年友善医疗机构究竟如何做到“友善”呢？长江云头条记者了解到，老年友善医疗机构要提供电话、网络、现场预约等多种挂号方式，畅通老年人预约挂号渠道。根据老年人患病特点和就医实际情况，为老年人提供一定比例的现场号源。在优化服务流程方面，建有老年人就医绿色通道，有专职或兼职社会工作者承担老年人服务相关职责，保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口。医联体内核心医院要向基层医疗机构预留一定比例的预约号源，方便老年人通过基层医疗机构转诊就医。严禁因老年人不会使用智能电子产品而拒收现金和不提供服务。

湖北将持续开展友善医疗机构建设工作，开展老年友善医疗机构质量提升行动，推动各获评老年友善医疗机构的单位将老年友善观念融入医疗机构文化建设中，持续改进服务模式，完善工作措施，优化老年患者就医流程、改善就医环境，不断提升老年人的就医体验。力争到“十四五”期末，全省各类为老年人提供医疗服务的医疗机构全部成为老年友善医疗机构。