“真的是谢谢你们了，原本还以为要再跑一趟的，没想到你们都替我们跑了，辛苦你们了。”12月2日，湖北沃佳生物农业有限公司相关负责人收到经开区市场监管局工作人员送上门的新营业执照，连连称赞。

湖北沃佳生物农业有限公司是一家中外合资企业，也是经开区的重点招商引资项目。近日，公司在进行变更登记手续时遇到了难题，由于公司股东在俄罗斯，办件资料无法邮寄过来，导致手续办理出现问题。

得知这一情况后，经开区市场监管局主动上门对接，根据企业情况提供“容缺受理”服务，在与该负责人签订“容缺受理”承诺书后，为企业开通“绿色通道”，根据俄罗斯股东传送过来的传真文件，先行受理后，前往市局协调办理，最终为企业成功办理新的营业执照，第一时间送到企业，并告知企业负责人剩余资料可在承诺规定时限内通过邮寄补齐即可。“容缺受理”办理，也为企服务跑出了“加速度”。

据了解，今年以来，为深化“放管服”改革，着力解决企业办事来回跑问题，经开区市场监管局精简审批，推行“容缺受理”，让“材料缓下来、速度提上来”，破解了申请人“带着材料来回跑”的麻烦，切实降低了企业准入成本，释放改革红利，优化营商环境。