为切实保障春节期间供电可靠和服务优质，国网仙桃市供电公司多措并举，深入实施“党建+优质服务”，充分发挥各级党组织和党员在供电服务中的示范引领作用，助力实现“双优四零”。            

1月10日，国网仙桃市供电公司党委书记高冬前往仙桃城区供电服务站进行“双优四零”现场督查，全面听取该站所“双优四零”工作部署，并提出指导性建议：“针对春节期间返乡人员多，可能存在高峰用电情况，要立即组织台区经理进行‘地毯式’走访服务，了解他们的用电需求，确保用电无忧。”            

在走访万厢垸1#台区、6#台区时，家住万厢垸村的郭奶奶舒心地说到：“我们只要有用电问题都找杨师傅，他很细心，上门服务快得很，你们的服务我很满意！”            

图 国网仙桃市供电公司党委书记高冬进行入户走访            

据了解，万厢垸1#台区、6#台区在迎峰度夏期间存在三相不平衡现象，目前已通过调相基本满足客户用电需求，针对供电半径过长问题也在积极申报项目计划新增布点。            

为充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，该公司组织基层党支部开展2023春节保供电“双优四零”主题党日活动。1月11日，在仙桃干河供电所党支部主题党日活动上，支部书记熊辉问道：“线路通道巡视、清理到位了没有？哪些台区负荷已经接近或达到重过载？春节期间居民用电量上升，配变台区能不能应对即将到来的负荷增长，这些都要细心梳理，全面统计，提前安排更换。”            

图 干河所共产党员服务队开展配变台区重点设备巡视检查            

巡视人员针对春节保供电“十问十查”，融合开展台区、线路等重点设备巡视检查及高损台区治理工作，及时发现问题、整改问题，全力消除各类设备缺陷隐患。            

“老奶奶，您家电表已经帮您检查过了，没有问题，您就放心吧。”            

“好的，太感谢你们啦！”            

“不用谢，这都是我们应该做的，以后您有需要随时给我们打电话就行！”干河所共产党员服务队队员孙玲热情的说道。            

图 干河所共产党员服务队上门对用户表计及线路进行排查            

随着春节临近，仙桃迎来了返乡潮，辖区居民用电负荷迅速攀升，对供电可靠性提出了更高要求。为确保人民群众度过一个欢乐、祥和、安全、温暖的春节，仙桃市供电公司结合“双优四零”活动方案，采取“1+1+N”(1名党员+1名网格员+N户用电客户)党员帮带模式，促进“党建引领优服务”落地见效，主动对辖区的重要用户、敏感用户、返乡用户及社区孤寡老人逐个进行上门走访，及时记录客户反映的热点难点问题，对客户用电情况进行全面“体验”，确保用户诉求网格内消化，供电服务“快人一步”。            

“你们上次给推荐的网上国网App交费功能我用的还不是很熟，能帮我瞧瞧                吗？”            

“您可以先登录用户名，首页点击去交费，就可以为您的住宅和企业交电费了！”城区供电服务站共产党员服务队队员冯佳仁耐心地解释道。            

下一步，该公司将充分发挥先锋模范带头作用，紧紧围绕“双优四零”工作目标，扎实开展“六个一”重点活动，在重要岗位、重要线路、重要设备领域做好保障工作，带领全体供电员工争做客户“电保姆”，确保高效解决用电客户在春节保供电期间面临的各类突出问题，全面保障2023年春节期间电网设备安全稳定运行和可靠供电。

（刘俊 陈雪芬）