百川能源燃气系统升级维护（暂停充值业务）的通知

尊敬的燃气用户：            

您好，为给您提供更加优质的服务，我公司计划对燃气客户服务系统进行分段升级，升级时间为2023年2月28日下午16:30-3月1日23:59，届时将影响表具充值缴费（客服热线服务不受影响），现将有关事宜通知如下：

一、暂停缴费

(1)2023年2月28日16:30至3月1日23:59影响区域：湖北省荆州市影响业务：“好邻居”充值网点，所有IC卡表与普表的支付宝、微信等线上充值方式，圈存机使用。如有充值需要，可提前充值或期间到沙市区北京西路192号天然气大厦营业大厅办理充值缴费业务；

(2)2023年3月1日15:00-24:00 影响区域：湖北省荆州市影响业务：所有区域表具充值缴费业务，包含普表、IC卡表、物联网表等营业厅及线上充值业务。

二、服务渠道             

3月1日15:00-24:00 期间您如需办理燃气咨询、报修等相关业务，可通过拨打0716-4136777客户服务热线。            

在此期间给您带来的不便，敬请谅解。衷心感谢您对我司的理解和支持！            

特此公告！            

荆州市天然气发展有限责任公司

2023年2月28日