男子遇空调加氟刺客被收近4000元!“刺客”乱象如何避免?

江汉风报道:随着气温升高,空调的使用频率也越来越大。近日,武汉市民小刘空调加氟花费近4000元的新闻在网上引起热议,荆州本地空调加氟如何收费?市场情况如何?跟着记者去看一下。

在位于沙市区红星路的一家格力电器客户服务站内,工作人员正在进行售后订单的处理,站内负责人告诉记者,一般而言,在售后维修方面,有两类维修点可以选择。一类是厂家授权的维修点,另一类则是从事专业维修的个体门店,前者价格有固定标准,后者价格则以双方商谈为定。

荆州市盛立兴商贸有限公司总经理 黄承新:比如说原来的老空调就是用F22制冷剂,我们所俗称的氟利昂,这个一般比如1.5匹的机器加氟收费基本上在100左右。现在实行了新的制冷剂,用的R410A或R32,这种制冷剂成本比较高,这种1.5匹的加氟收费在160元左右。

记者了解到,随着技术的发展,现在的制冷剂由单一工质转向了混合工质,不仅成本会更高,加氟的工序也会更复杂。

荆州市制冷空调行业协会技术总工、副会长 陈永新:混合工质出现泄露的情况下是几种比例的成分在进行泄露,一旦泄露,就需要全部排出,然后进行抽空加氟,现在的混合制冷剂必须排空、抽空、加氟。

此外,在空调维修过程中,工作人员在户外高温下,并非单纯进行加氟作业,首先需对空调漏点进行排查,在找出空调“病根”之后,再开始对症下药。针对武汉市民小刘因轻信广告单而遇到“空调刺客”的问题,维修点工作人员也建议尽量选择官方授权维修点,因为部分个体维修工人无经营场所,也无营业执照,属于个人行为,后续维权十分困难。

对此,也提醒广大消费者,在维修过程中,应事先要求维修人员提供清晰的报价明细,确保每个维修项目和费用都在合理范围之内。如果维修人员拒绝提供明细或模糊不清地回应,消费者可以联系品牌的官方售后服务,核实官方报价,并咨询他们对于特定维修问题的建议。

(记者:田心怡 贺田梓 编辑:黄伟欣 一审:唐杰 二审:张先凯 三审:江敏)

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