湖北日报讯 （记者王丙全、通讯员周栎、杨婕）9月5日，荆州市“双优化”暨优化营商环境和提升公共服务质量工作推进会通报称，该市“双优化”工作开展以来，累计收到问题线索4576条，已化解4316条，化解率达到94.3%。

8月17日，在荆州市民之家，刚办完业务的王先生，拿起手机扫描一旁的二维码，现场对窗口工作人员的服务态度、办事效率、服务水平等进行“打分”。去年3月以来，荆州启动政务服务窗口群众监督评议活动，在全市3776家公共服务部门、窗口单位张贴群众监督评议二维码，让群众评议结果成为干部作风的“度量衡”。

前不久，在荆州港盐卡港区，玖龙纸业（湖北）有限公司自马来西亚进口的1200余吨再生纸浆顺利通关，被运往企业生产车间。“港区不仅开辟了绿色通道，还免除了集装箱吊装、移位等费用，降低了通关成本。”该公司进出口部负责人陈志刚感激地说。

2021年11月以来，荆州市坚持用好“十优十差”科室评议、“红黄牌”警告管理、经营主体评议职能部门等制度性成果，深入开展“双优化”专项治理活动，干部作风、发展环境持续好转。今年上半年，该市坚持以控制成本为核心优化营商环境，为6.19万户经营主体减免“六税两费”1.26亿元；上线“免申即享”事项235项，累计兑现资金3.95亿元；全市政务服务事项即办件占比87%，零跑动事项占比95.7%，减时限比例92.7%。