到达楼层不开门电梯“抱恙”居民忧

©原创 2024-07-10 15:55 1

家住沙市区金科集美书院3栋的居民在e线民生平台发帖反映，说他们那一栋东边的电梯到达楼层不开门，还有几次把人困在电梯的情况，现在上下楼乘电梯都很担心。

记者采访当天看到，居民所说的东边电梯正在使用中。居民告诉记者，每次发生故障，大家马上将情况反映给物业公司，可前段时间电梯频繁出现问题，现在大家心有余悸。

金科集美书院业主赵锦一：每次要小孩尽量走西边的电梯，少走东边的电梯。希望电梯肯定不能出问题，因为人的生命大于天。再有我们是新小区，才交房也没多久，电梯就出问题。

金科集美书院业主胡子煜：交付以后几个月电梯就出现过几次问题，最近一两周这个问题频发。

记者乘坐了这部电梯，没有明显的牵引声和零部件活动的声音传来。上下运行时总体较为平稳，没有感到异常。那么之前的电梯故障到底因何而生？电梯安全能否保障？记者找到了该小区物业公司相关工作人员了解情况。

金科集团荆州分公司金科集美书院项目工程主管艾林：问题出现后，我们就联系找到了维保单位，安排了他们专业的师傅过来进行调试。这个过程当中，其实电梯在6月22号这个时间是由湖北省特检院过来进行检测、测试，可能在测试过程中，它的门刀门球没有恢复到原来的位置，稍微有一点偏移，导致它可能在开门时，可能有受到影响的情况。因为有时人少有时人多，它收离的程度不一样，开门的频次就不稳定，所以说有时候业主一个人的时候电梯不开，三个人的时候电梯门开了。

物业公司工程主管表示，电梯出现问题和维保后没有恢复原状有关，只是个别现象，他们已经调试过，现在并不存在安全隐患。

金科集团荆州分公司金科集美书院项目工程主管艾林：我们每个月定期要做保养，保养过程当中发现了问题，也会及时纠正。因为上次出现了一点偏差，维保单位知道这个情况后，也来进行了一个调整。然后现在电梯已经完全恢复了，把门刀门球偏移的位置已经修正了。这两天电梯维保单位在蹲点，在进行观察。目前截止到今天，没有出现问题。

为了消除居民心中的担忧，记者来到湖北特种设备检验检测研究院荆州分院进行问题反映和专业咨询。

湖北特种设备检验检测研究院荆州分院副院长朱肖刚：电梯不开门的情况，有可能是机械卡住。维保公司对机械卡住，也对门刀、门球进行了调试，前段时间可能还是有问题发生。维保公司分析了原因，可能是通讯故障。通讯故障属于软故障，但是在电梯使用过程中，安全性肯定是可以保证的。现在经过维保公司进一步在现场进行调整以后，这个现象7月1号以后，到现在已经消除了。

朱肖刚表示，金科集美书院3栋东边的这部电梯出现问题实属偶然，他们也督促维保公司进行了反复的故障排查和调试，安全方面可以放心。

湖北特种设备检验检测研究院荆州分院副院长朱肖刚：如果出现了突然性的不开门，或者停机的情况，这个时候乘客千万不要采用扒门强行出去，还是要打电话，跟物业跟维保公司进行救援。

对于居民日常使用电梯，朱肖刚也给出了建议。在使用过程中，都要爱护电梯，包括关门开门不要强制性，比如长时间放物品把门挡住，挡住时间过长，会造成电梯门死机，死机后，相当于电梯暂时不能运行。另外，使用电梯过程中，按键要正常的轻按，不能用其他物品按键造成损坏。