荆州市食药安办就营造安全放心消费环境

提升食品药品安全满意度

致市民朋友的一封信

广大市民朋友们：

您们好！

民以食为天，药以安为先。近年来，在荆州市委市政府的高度重视和正确领导下，在广大市民的大力支持下，各县市区党委政府和市食药安委成员单位全力协作，扎实推进治理餐桌污染、建设食品放心工程，持续开展食品药品安全专项整治行动，成功保障重大活动和节庆假日食药安全，连续多年未发生重大食品药品安全事故，全市食品药品安全形势持续稳定向好。在此，谨向长期以来关心、参与、理解、支持食药安全工作的广大市民朋友们致以崇高的敬意和衷心的感谢！

市委市政府提出了全力打造“食安荆州”的总体目标。营造放心消费环境，保障市民饮食用药安全，提升食药安全满意度，既是我们的共同权益，也是我们的共同责任和义务。为此，市食品药品安全委员会办公室发出如下倡议：

一是要大力宣传成果，营造浓厚氛围。要大力宣传全市食品药品安全总体稳定向好的良好局面，宣传我市今年在小餐饮整治、菜市场改造、放心早餐工程、省级食品安全城市创建等方面取得的成效和亮点。

二是要履职尽责，为提升食药安全满意度多做贡献。满意度提升事关荆州形象，食品药品生产经营者要严把食药安全质量关，安全生产，诚信经营；食药监管部门要严格监管，严格执法，严把从农田到餐桌、从实验室到医院的每一道防线；市直各部门尤其是市食药安委成员单位要担起应有的责任；广大市民朋友们要提高食药安全自我保护意识，切实维护自身合法权益。不到无证摊贩店铺消费，注意辨识标签标识，远离、抵制“三无食品”，不购买、不食用来源不明、假冒伪劣、过期的食品药品，寻找“笑脸”就餐。当您发现违法无证摊贩店铺、非法生产窝点、问题食品药品和有损提升食品药品安全满意度的现象时，请您第一时间向食品药品监管部门举报投诉(食品药品投诉举报热线：12331)。

三是要热情参与调查，多为荆州点赞。全省食品药品安全满意度调查测评工作即将开始，市食品药品安全委员会恳请市直各部门及全体干部职工、全市食品药品生产经营者和广大消费者高度重视，积极传递荆州食药安全正能量。省统计局社情民意调查中心（电话：027-12340）将采取随机抽取的方式进行电话测评。当您接到调查测评电话时，请耐心听题，热情应答，尽量使用普通话，客观理性评价荆州食品药品安全工作，多为荆州点赞。如果您有提升食药安全满意度的好建议、好办法，请告知食药监管部门。我们将诚恳接受您的批评，认真采纳您的建议，积极推行您的办法，并深表谢意！

广大市民朋友们，让我们共同努力，发扬主人翁精神，从身边力所能及的小事做起，人人阻截问题食品药品，家家关注食药安全，共同构筑食药安全“防火墙”，撑起全民健康安全“防护伞”，为把荆州打造成为食品药品安全放心城市、提升食药安全满意度作出应有的贡献！

               荆州市食品药品安全委员会办公室

                  2016年8月