近日，北京市西城区椿树街道设立当地首个养老驿站，这也是北京市第一次出现以被服务居民投票的形式直接决定驿站运营商。据了解，西城区明年将新建30个养老服务驿站，且有望推广养老服务运营方竞争上岗的模式。

　　椿树街道首推服务商票选模式

      前几日，北京市西城区椿树街道红线胡同内，31位老人代表参与投票选举街道养老服务驿站服务商。社区养老服务驿站是集日间照料、呼叫服务、助餐服务、健康指导、文化娱乐和心理慰藉六大功能于一身的综合养老服务场所，这也是椿树街道计划建设的两家养老服务驿站中的首家。

      参与此次竞选的服务商有两个，一是在椿树街道社区服务多年的西城区睦邻社工事务所，另一个则是服务街道本土养老照料中心的运营组织，椿树街道国安银柏养老照料中心。街道副主任李冬梅介绍，以往的养老服务驿站都是由政府直接选出，本次则是由政府先筛出符合条件的运营商，再由居民直接投票决定。

      “养老驿站的服务定价西城区有统一规定，因此这两家运营商提供的服务价格都是一样的，不同之处在于国安比较专业，而睦邻志愿者经常活动在街道，和居民比较亲近。”李冬梅说：“就看居民自己比较信任哪个。”

　　将引进针灸按摩等中医服务

      本次评审中，来自红线社区、梁家园社区、琉璃厂西街社区共31名居民代表组成大众评审团，听取两家社会组织汇报各自运营方案并投票，确定服务驿站的运营方。这也是街道“椿议民情坊”议事平台上的第一件由百姓说了算的项目。最终，国安以17:14胜过睦邻，成为椿树街道养老服务驿站运营方。

      10月22日，国安养老投资管理有限公司副总经理张雪梅介绍，结合椿树街道的特点，目前国安已在驿站的建设运营方面和街道进行了沟通，因为街道老年人较多，未来将就医养结合的趋势，在驿站中引入中医服务。

      “我们希望能在驿站里面开设中医小诊点，加入理疗仪器、针灸、按摩、足浴等等。”张雪梅介绍，如果能与相关医院达成合作，并且与医保接轨，那么附近居民可以以较低的价格享受到一系列中医服务。

　　“让老人少花钱享多样服务”

      记者从西城区民政局了解到，今年西城区已建设养老驿站26家，建成11家，其余15家在建中。明年计划再建成30家养老驿站，至2018年，预计建成60-70家养老驿站，将实现每3-4个社区可以拥有一家养老驿站的目标。

      在椿树街道票选养老驿站过程中，有老人提出最关心驿站服务价格问题，西城区民政局相关负责人表示，西城区将提供多样化的养老服务项目，使所有居住在辖区内的老人都能享受到需要的服务。同时，针对困难、高龄、失能老人提供相应服务补贴，并通过政府购买服务的方式，进一步压低服务价格，让老人花小部分钱可以享受到更多样的服务。

      此外，针对养老服务与老人所需服务不对等问题，西城区养老驿站提出了呼叫服务模式。老人在居家养老过程中遇到问题或需要服务时，可以进行呼叫服务，驿站将作为社区为老服务的工作平台，挑选合适的服务商或者驿站本身提供服务。

（作者：戴轩 刘辰)