最近，市民王女士向记者求助，说自己好好的房子，成为了化粪池，让她们一家感到很闹心。王女士住在顺驰太阳城小区19栋2楼，她告诉我们，自己已经在浙江安了家，这里平常主要是父母居住。

今年10月26号，她带着父母到浙江，准备过完年再回来，走时将家里的水电气等总阀门都关好了，没想到11月4号接到了一通电话。

由于人在外地，王女士连忙让姐姐赶到她家打开了门，没想到当时家里简直就成为了化粪池。现在，从王女士家的墙面和窗帘上还可以看到明显的印记。之后，经过物业公司的工作人员检查，发现是19栋楼共用的下水管道堵塞了，污水流不下去，导致王女士家被淹。王女士说，这次漫水给她家造成了不小的损失，现在一家人是有家不能回，目前还借住在亲戚家。

对此，物业公司又是怎么看的呢？随后，我们一起来到物业公司了解情况，物业的工作人员说，王女士家之所以会淹水，是因为主水管堵塞造成的。

事发后，他们及时进行了处理，已经尽到了自己的职责。物业认为，主水管道堵塞是业主在使用过程中造成的，由此带来的损失应该由所有共同使用的业主来承担。