荆州男子持会员卡理发遭拒春节期间为何不能用？

©原创 2019-02-02 17:00 0

眼看着除夕就要到了，过年也是理发店生意最火爆的时候，最近，网友爆料说自己去一家理发店消费时，却被店家告知之前做活动购买的卡不能用，必须现金消费消费，这合理吗？

市民李先生去年9月份和妻子在北京中路逛街的时候，看到有人在推销名为文峰造型美肤中心的VIP卡，想到自己有需要，就花一百元办了一张。

李先生说，办卡后只消费过两次，每次选择的都是美容美发项目中的洗剪吹。今年1月22日，李先生和妻子再次来到店内消费时，却被告知这张卡无法使用。

商家的说法让李先生很气愤，自己花钱办了卡怎么就不能消费了呢？双方因此发生了争执。随后，李先生向沙市工商分局凤凰工商所投诉。接到投诉后，工商执法人员和李先生一起来到了理发店。

店长表示，李先生当时办的根本就是不会员卡，而只是一张体验卡。商家说，这种体验卡从1月15号起暂停使用，他们在店内已经张贴了通知。

针对商家的说法，工商执法人员表示，根据《合同法》，消费者办理会员卡以后，就与商家形成了合同关系，如果会员卡上没有注明春节期间不能用，或是春节期间要在涨价的基础上使用，商家的做法就是涉嫌违规，同时，商家也有提前通知消费者的义务。

经过工商部门指正后，商家表示认识到了问题所在。最终商家为李先生办理了退卡并表达了歉意，双方达成和解。(记者杨杨格格蔡国然）

荆州男子持会员卡理发遭拒 春节期间为何不能用？