记者昨日(11月23日)获悉,荆州市不动产登记交易中心在沙市办事处二楼服务大厅新增一台自助式查档一体机,以提高登录效率和服务质量,缓解了登记档案查询等待时间较长造成的秩序混乱等问题。
该中心相关负责人介绍,中心大力建设自助服务平台,为群众提供便捷高效的自助式服务。增设的自助终端主要针对契税缴纳、首套房证明、无房证明、廉租房查询等简单业务,具备盖章、未成年人信息输入和查询人拍照留存功能。查询人将二代身份证放置在自助式查档一体机相应位置,按照语音提示进行操作,最快30秒就完成了登记信息查询,拿到盖章的不动产登记证明,无须再到窗口进行人工审核和盖章。如果查询人对查询结果产生异议,可以转到人工窗口进行查询。
在沙市办事处服务大厅,一位市民顺利办理完不动产登记查询业务。这位市民表示,自助式查询服务不但提高了服务效率,还确保了查档证明的准确性,规避了证明作假的风险。
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