8月2日晚，荆州高新区生态环境分局接到管委会安排协助医护人员完成核酸检测任务，迅速响应，立即赶往一线天河社区下沉点。    

天河社区共有1106人 ，大部分群众是老人和小孩。老人操作手机不熟练，下沉社区工作人员耐心指导他们操作，帮助他们完成信息填写，帮助小孩进行手写登记，保证了核酸检测工作信息采集的顺利完成。由于天气炎热，在现场排队等待检测的群众难免会有抱怨情绪，工作人员耐心讲解宣传政策，安抚了群众的情绪。

8月4日凌晨00:40，工作人员在完成现场消毒杀菌后离开现场。上午9:00，生态环境分局工作人员随医护人员上门对天河社区14位行动不方便的老人进行上门检测。至此，天河社区核酸检测工作全部完成。            

（通讯员：王梦）