网友：我居住在荆州区内环北路明月小区，自今年8月底以来，小区的供水管道水压极低，太阳能热水器上水开关打开一天一夜，也无法顺利完成上水，无法保障居民正常洗澡用水需求，日常生活受到极大影响。因此，小区内不少用户自费安装了增压泵，但效果甚微。希望水务部门积极作为，解决居民的生活困难。

荆州水务集团回复：近日，水务集团通过上门查看了解到，该小区尚未进行分户改造，且自建成起一直未规范安装二次加压设施，您虽居住在一楼，但太阳能热水器位于7楼顶部，实际用水点相当于8楼位置。由于楼层过高，未按照国家供水法规超过6楼规范安装二次加压设施，导致水压不稳。经过现场查看，除太阳能外，家中用水完全正常，建议您及时规范安装二次加压设施，保证高层水压稳定。

此外，由于您属于总表用户，与其他用户共用一块水表，按照国家供水法规，以注册水表为界，自注册水表即总表之后，即为用户产权所有，维护与管理均由产权人负责，建议您定期对总表后的管道进行检修，避免出现表后漏水等故障。

网友：我是荆州市沙市区滨湖国际小区业主，于二零一肆年拾二月二十五号交房装修入住至今开发商没有给我们办理产权证。不知道产权证何部门能帮我们解决?

荆州市国土局回复：根据《不动产登记暂行实施细则》第二十四条规定：“不动产的首次登记，是指不动产权利第一次登记。未办理不动产首次登记的，不得办理不动产其他类型登记”。购买商品房的登记类型属于转移登记，开发商需要到不动产登记中心窗口申请商品房初始登记(首次登记)后，才能进行转移登记，为各业主办理不动产权证。

经查询，目前“滨湖国际小区”的开发企业还未到不动产登记中心窗口提交办理商品房首次登记的审批文件。

网友：中山路步行街路修的很好，但是一到晩上就漆黑一片，没有路灯。请问什么时候能把路灯亮起来?

荆州市供电公司：经核实，该处已列入2017年政府计划，待政府中标单位落实后进行实施。

网友：东岳安置点还建房何时能建好，我们何时能入住？

荆州日报社记者采访后回复：5日上午，随着12#楼的屋面结构混凝土浇筑完成，中建三局二公司荆州沙北新区东岳安置点还建房(三期)工程主体结构按期全面封顶。预计明年7月份，东岳棚改区近2000户居民有望住进新房。