外卖小哥每天都在饭点忙碌,
他们奔走在大街小巷,
给无数人送餐,
却常常忽略了自己的家人。
这两天,
一段视频在网络疯传:
上海市海伦路支队骑手陈占魁,
是两个孩子的父亲。
因为工作,
他很少能陪伴家人。
六一儿童节那天,
虽然儿子14岁了,
他还是决定给他送一份蛋糕做礼物。
这是他第一次到学校来给孩子送餐,
当孩子说爸爸辛苦了后,
他回过头忍不住落泪了……
看到这里,
小新想起了年初的一个视频。
视频中的外卖小哥叫迎春,
是饿了么北京大望路站的配送员。
这一幕发生在2016年12月初。
当时迎春送餐的写字楼电梯几乎一层一停,
眼看着这一单要迟到了,
他急哭了……
你知道吗?
外卖小哥送餐超出时间之外,
送慢了,饭凉了
客户不理解给个差评,
这单可能就白干了……
送外卖真的是一个体力活。
客人一点餐,
无论现在是雷雨交加,
还是雾霾弥漫,
都要在规定的时间里边送到。
可能在温暖的办公室里,
我们体会到的只有饥饿感
心里一直默念:
为啥外卖还没到?
然而在另一头,
外卖小哥正在暴雨中骑着电动,
湿滑的路面,
好几次都差点摔倒。
最后将外卖送到手上,
可能已经冷掉了,
也可能酱汁倒出来了,
奶茶也只剩下半杯了……
他们会觉得十分的不好意思
连说十几个对不起
甚至自己贴钱:
饮料的钱我退回给你吧!
男儿有泪不轻弹,
只是为了一份责任和一个好评!
不过很多顾客对于外卖小哥,
都是给予了善意的理解。
以后,
给外卖小哥更多的体谅和尊重吧!
就像这位顾客一样,
每次点餐,
都加上了这样的备注:
愿每个服务行业,
都能被善意对待!
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