云上荆州报道：已经过去的国庆黄金周，荆州旅游呈现出了井喷式爆发，当八方游客纷至沓来后，除了硬件上的设施要跟上，软件上的服务工作也要同步跟进。国庆假期，荆州市各相关职能部门放假不休假，加强对旅游服务市场的监管，让五湖四海的宾朋住得舒心、吃得放心、玩得开心。　

（图片来自网络）

国庆节期间，荆州凭借方特、园博园，以及趁势拔节生长的传统景区，让荆州旅游市场全线飘红。为应对突然增加的人流和车流，国庆长假荆州公安全警坚守岗位，启动一级巡防机制，每天出动警力1000余人次，警车232台，设立执勤点93处。针对外来旅游车辆的轻微违规行为，采取警告、教育、不处罚的处理措施。

游客量“井喷”，带动过夜经济，让荆州中心城区619家宾馆酒店客房全部爆满，甚至出现一房难求的问题，这也间接导致了部分宾馆趁机涨价的现象发生。在我市市场监督部门迅速介入下，酒店方采取退还房费的做法。外地游客张先生就是这次接受退费的房客之一，十月三日晚上，他和朋友共在城市便捷荆州北京中路店入住八间房，当时房价是400多元每间。长假期间，张先生收到了酒店方的退费。

都说民以食为天，食以安为先，出门在外，吃绝对是一件大事，为了保障消费者的舌尖安全，早在国庆之前，我市市场监督管理就对中心城区的餐饮单位进行了突击检查。对于不规范的商家下达整改通知书，要求限期整改。

通过各方努力，国庆的荆州旅游市场实现大丰收，但市场火爆的同时，也暴露了配套服务不足、管理水平不高、协调机制不完善等问题，国庆长假结束后的第一个工作日，市政府常务会要求，各级各相关部门要正确看待，积极应对，强化整改，提升我市旅游形象。要形成机制，强化分析预判，扎实做好假日旅游市场指挥、协调、处置等事宜。

要完善设施，加大旅游软硬件建设力度，开发集“吃、住、行”一体的荆州智慧旅游APP，优先发展酒店产业，有序发展民宿业，满足旅游市场需求。要强化执法宣传，加强出租车行业整顿，增加旅游广告投放，以“主人翁”的态度迎接各地游客，促进我市旅游产业高质量发展。

会议召开后，各部门迅速行动，持续开展旅游业安全生产检查，重点对旅行社、A级景区、星级饭店等开展检查督导，切实防控安全风险，确保全市旅游安全形势持续稳定。

（记者：卢艳）