云上荆州报道：小区楼层越高，电梯的便捷、舒适也被更多的人选择，在电梯被大家依赖的同时，安全问题也是大家最重视的。最近，沙市区新天地小区的业主们一直向记者反映小区电梯故障问题，去年底至今一直未得到解决，这让户主们都很头疼。

记者来到沙市区的新天地小区16栋看到，整栋楼有两部电梯，其中一部正在维修，当前仅有一部电梯可以正常使用。32楼的曾女士告诉记者，自去年底交房以来，就在电梯遇到过电梯门闭合不上以及显示屏故障等问题，买了新房来入住电梯却频繁出问题，这让曾女士很苦恼。

而在本栋楼工作的装修师傅也向记者反映，上次搭乘电梯运送装修材料时，更是遇到电梯突然下坠的问题。家住四楼的麻先生一家住在这里，回家搭乘电梯明明按的四楼，电梯打开却是六楼。

针对住户们反映的电梯故障问题，该小区物业中心也多次联系维保公司来对电梯进行维修和排查原因，但至今电梯维保公司未查出原因所在。

对此，荆州市市场监督管理局工作人员也走访调查了新天地小区，听取了住户们的反映和意见，据市场监督管理局特种设备安全监察科的李科长介绍，他们已核实了电梯使用单位的日常管理和电梯维保的开展情况，新天地物业管理中心确实存在工作疏忽问题，并已责令他们立即整改到位，同时要求物业在下周一公布电梯问题调查原因。

（记者 孙颖 李倩倩）