上门服务“零距离”，公证便民暖人心。近日，荆州公证处将党史学习教育融入实际工作，以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，关注特殊群体的办证需求，深入推进为群众办实事的“暖心工程”，让群众感到温暖、得到实惠，真正做到为民排忧解难。

4月12日，荆州公证处接待中年男子景某。景某称其父母亲名下有一套房屋欲出售需办理委托书公证，其父是百岁老人，其母也年过九旬，两老无法亲自到场办理相关手续。公证员在询问情况后表示可以为两老提供上门办证服务，在审查并收取景某提供的材料后，为景某父母预约次日上门办证。

4月13日下午，公证人员来到两位老人的住处进行仔细询问。公证人员在确认清楚老人卖房并不会对其生活产生任何不利影响后，告知老人在委托书上签字，办理完毕后当即发放公证书。“真是太感谢你们了，你们这就是在为群众办实事，为我们老百姓解决问题啊！”拿到公证书的百岁老人景爷爷不停道谢。

据了解，荆州公证处坚持依法公证、便利群众的初心不变，不断创新办证思路、优化办证途径。市司法局开展党史学习教育和司法行政队伍教育整顿工作以来，荆州公证处为来访当事人提供公证咨询服务，对符合“最多跑一次”要求的公证事项实行即时办结、迅速出证。针对情况特殊的当事人，还及时开通绿色通道，通过提供上门办证服务、延时与周六办证预约服务等方式，解决他们的办证难题。