为拓宽车驾管业务渠道，近日，荆州市公安局交通管理局以“我为群众办实事”实践活动为契机，在城区原有一家“24小时智能车管所”（江津路邮政局）的基础上，在县市区新增6处“24小时智能车管所”，方便群众办事。

“本来回家只有两天时间，又赶上双休日，正为不能换驾驶证心急，听人说‘市民之家’有个‘24小时智能车管所’，抱着半信半疑的态度前来，没想到轻松搞定！”近日，从东莞市回老家的刘先生在石首市首家“24小时智能车管所”办完业务后高兴地说道。

为持续深入贯彻落实“放管服”改革，不断优化营商环境，进一步提升交管服务，石首市在建宁大道“市民之家”建成并启用首个“24小时智能车管所”。自助设备可办理互联网用户注册、互联网用户联系方式变更、遗失补证、损毁换证、期满换证、超龄换证、转入换证、因身体条件变化降级换证、驾驶人联系方式变更等16项业务。每项业务的办理，只需按照语音提示、流程提示便可轻松操作。

“24小时自助车管所”的使用，方便了群众随到随办，大大缩短了业务办理的时间，有效解决了以往办理换证、补证需在车管所与体检点往返、等待时间较长的难题，打破了车管所窗口服务作息休息时间的制约，让车管业务真正实现了由“面对面”到“键对键”的跨越式转变。

目前，江陵县、松滋市、公安县、石首市、监利市、洪湖市均设置了“24小时智能车管所”，有效解决了广大群众办理车驾管业务的需求。