江汉风报道：随着高考结束和暑假到来，学习驾驶技能成为许多学生的暑期选择，驾培行业也迎来了“学车热”。9日，荆州市市场监督管理局发布《关于规范机动车驾驶员培训行业经营行为提醒告诫书》，提醒告诫全市机动车驾驶员培训机构维护驾培市场秩序，保护消费者合法权益。

面对消费者，全市机动车驾驶员培训机构应依法明码标价，提供价格合理的驾驶员培训服务，在经营场所或缴费地点的醒目位置公示收费价目表，不得在标价之外收取或加价收取任何费用，不得收取任何未予以公示的费用。违反规定，将按照《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》处五千元以下罚款。同时，驾培机构要规范自身价格行为，不得采取相互串通、价格同盟方式，操纵驾驶员培训价格；不得捏造散布涨价信息，哄抬价格；不得以虚假的或者使人误解的价格手段，欺骗、诱导消费者或其他经营者与之交易。违反规定，将按照《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》处50万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或吊销营业执照。此外，驾培机构应规范广告宣传行为，开展线上线下广告宣传时，不得发布类似“保过”“**天拿证”等用语，对培训效果或者获取机动车驾驶证作出明示或者暗示的保证性承诺；不得明示或者暗示有考试工作人员参与驾校培训；不得含有其他虚假或者引人误解的内容，欺骗、误导消费者。违反规定，将按照《广告法》《反不正当竞争法》《互联网广告管理办法》处十万元以上一百万元以下罚款。

各驾校培训机构须与消费者签订培训合同，当出现服务质量和退费纠纷时，应按照合同条款约定与消费者积极协商。出现双方不能完成驾驶员培训课程或不能履约完成培训合同时，应主动处理好消费者退费等问题纠纷，做到合法诚信经营，切实维护好消费者合法权益。

市市场监督管理局提醒告诫各机动车驾驶员培训机构，迅速对照开展自查整改，规范自身经营行为。对经提醒告诫后仍不整改的将依法严厉查处。广大市民和消费者若发现驾校存在上述违法行为，请保留相关证据并拨打12345或12315投诉举报，市市场监管部门将联合市交通运输部门及时进行核查，依法处理。

(记者：荆文静/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：记者：荆文静)