殡葬服务是事关千家万户的民生大事，连日来，荆州市民政局重点围绕殡葬行业突出问题，在全市范围内开展了社会殡葬中介服务侵害群众利益专项整治行动。

重点整治两类机构7个方面的问题，包括社会殡葬服务中介机构和殡葬服务机构的经营资质、服务项目及收费标准公开透明、丧葬用品明码标价、经营业务合规、惠民殡葬政策落实等，着力打击捆绑消费、强制消费、坑蒙拐骗、欺行霸市、假冒殡仪馆名义违规经营、吃拿卡要、获取非法利益等行为。

专项整治工作启动后，市民政局第一时间公布了举报投诉电话，广泛开展问题线索征集。对来自线上、线下的相关投诉、举报，以及媒体曝光的个案进行集中清理、重点排查，凡是涉及到严重侵害群众利益和腐败问题的，及时向纪检监察部门移交问题线索，一经查实，坚决追责问责。

针对两类机构7个方面问题，各地认真开展了自查自纠。经自查，全市7个殡葬服务中心和11个经营性公墓单位，经营资质、经营业务合规合法，服务项目及收费标准进行了公示公开，且经发改部门价格审核备案，坚持公益属性，认真落实惠民殡葬减免政策，未发现吃拿卡要、收受红包、礼金现象；全市132家殡葬服务中介机构中，违规经营13家，无证经营1家。

截至10月20日，全市共自查自纠问题21个，整改销号3个，组建工作专班8个64人，组织专项检查22次，发现问题线索11个，向部门发送问题线索函4份，建立长效机制7个。